ทรูติดอินเตอร์เนตได้อาทิตย์เดียวไฟ LOS ขึ้นใช้งานเนตไม่ได้

สามารถยกเลิกจสกรายเดือนเป็นเติมเงินได้ทุกสาขาเลยไหม ผมโทรถามฝ่ายบริการหลังการขาย บอกว่าไปได้ทุกสาขา ผมก็โอเครๆ พอผมจะไปสาขาที่โลตัส เขากลับบอกว่าไม่ได้ ต้องไปสาขา ที่โรบินสันเท่านั้น ทั้งจังหวัดมีส

ตอนแรกมีไฟสีแดงขึ้นที่กล่อง LOS ผมลองถอดปลั๊กแล้วเปิดเครื่องใหม่ก็ไม่หายโทรไปหาช่างที่เคยติดตั้งเค้าบอกจะตรวจสอบให้แล้วจะโทรกลับภายใน 1 ชั่วโมงแต่แล้วก็เงียบเลยรออีกวันก็ยังไม่โทรบอกสาเหตุว่าเป็นเพราะ

เนตบ้าน ais.fiber. จุด. Los กระพริบสีแดงแล้วใช้งานไม่ได้ เป็นครั้งที่สองแล้ว

เรื่องก็คือ​ ผมพึ่งย้ายจาก  ais​ fiber​ มาติดของทรู ใช้ไปได้เดือนกว่าเสีย​ 2รอบแล้ว!!!!    -รอบแรกขึ้นไฟกระพริบแดง​ตรง​ los เรียกช่างมาซ่อม​ 

วันนี้นัดช่างของ True fiber มาเปลี่ยนตัวเราท์เต้อที่บ้านและจองคิวไว้ช่วง9 โมงถึงเที่ยง ตอนเที่ยงโทรไปตามคอลเซนเต้อแจ้งว่าจะติดต่อกลับ ตอนบ่ายบอกว่าช่างไม่รับงาน บ่ายกว่าๆบอกว่าช่างรับงานแล้วแต่ติดต่อไ

พอจะยกเลิกเนทของทรูแต่เราไม่ยกเลิกเบอร์บ้าน คอลเซนเตอร์บอกว่าต้องเอาอุปกรณ์ไปคืน แต่ถ้าถอดเร้าเตอร์ออกก็ใช้เบอร์ไม่ได้  เลยโทรถามคอลเซนเตอร์อีกท กลับได้คำตอบว่า ถ้ายกเลิกเนท ต้องยกเลิกเบอร์บ้านด้

คือเราใช้เนตTrueมาประมาน 3ปี ช่วงเดือนก่อนมีอาการหลุดบ่อย เรียกช่างมาดูก็ดีขึ้นแต่ยังหลุดอยู่แต่ไม่มากสักสองชั่วโมงครั้ง พอมาอาทิตย์นี้ัหลุดตลอดเลยโทรหาช่างคนเดิม ช่างให้ไปขอ Router ใหม่เพราะคิดว่าที

เนื่องจาก เราเตอร์เตอร์ไวไฟเสีย ขึ้น Los ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่มาดูเราเตอร์ให้ในช่องทางไหนได้บ้าง เนื่องจากไม่ได้ใช้ซิม Ture แล้ว หรือต้องแจ้งยกเลิกใช้Wi-Fi ที่สาขาเท่านั