ทรูติดอินเตอร์เนตได้อาทิตย์เดียวไฟ LOS ขึ้นใช้งานเนตไม่ได้

ตอนแรกมีไฟสีแดงขึ้นที่กล่อง LOS ผมลองถอดปลั๊กแล้วเปิดเครื่องใหม่ก็ไม่หายโทรไปหาช่างที่เคยติดตั้งเค้าบอกจะตรวจสอบให้แล้วจะโทรกลับภายใน 1 ชั่วโมงแต่แล้วก็เงียบเลยรออีกวันก็ยังไม่โทรบอกสาเหตุว่าเป็นเพราะ

เนตบ้าน ais.fiber. จุด. Los กระพริบสีแดงแล้วใช้งานไม่ได้ เป็นครั้งที่สองแล้ว

เรื่องก็คือ​ ผมพึ่งย้ายจาก  ais​ fiber​ มาติดของทรู ใช้ไปได้เดือนกว่าเสีย​ 2รอบแล้ว!!!!    -รอบแรกขึ้นไฟกระพริบแดง​ตรง​ los เรียกช่างมาซ่อม​ 

ใช้เนตของทรู แล้ว กล่องเนตกระพริบแดงตรง Los เข้าWiFi ไม่ได้ เมื่อนานมาแล้วที่บ้านเคยเป็น ให้ช่างของทรูมาดู เขาบอกว่าสายเนตด้านนอกขาด ชำรุด วันนี้มีช่างไฟมารวบสายไฟที่หย่อนบริเวณหน้าบ้านจะเกี่ยวกันไหมค

สัญญาณของทรูตอนนี้ห่วยมาก ที่เร้าเตอร์ขึ้ไฟสีแดงกระพริบที่ LOS  เป็นมา3 วันโทรหาคอลเซนเตอร นางก็รีเนตให้ใหม่เเต่แก้ไม่ได้ลองปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่ก็ไม่หาย บอกจะส่งช่างมาดูนี่รอมา2 วันคือหายไปเลย

ติดเน็ตบ้านTrue มานานแล้วค่ะ  มาปีนี้ หลุดบ่อยมากค่ะ หลุดทั้งวัน พอแจ้งเรื่องไป คอลเซนเตอร์บอกว่า สัญญาณปกติ ดี  ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ  หรือควรเปลี่ยนไปเป็นค่ายไหนดีคะ

เวลา 23.15 ยุดีๆเน็ตทรู ก็ใช้ไม่ได้ ขึ้น LOS แดงที่กล่อง โทร คอลเซนเตอร์ก็ไม่มีคนรับ อาจเนื่องจากเคอร์ฟิว พอจะแก้ปัญหายังไงได้บ้างครับ

พอจะยกเลิกเนทของทรูแต่เราไม่ยกเลิกเบอร์บ้าน คอลเซนเตอร์บอกว่าต้องเอาอุปกรณ์ไปคืน แต่ถ้าถอดเร้าเตอร์ออกก็ใช้เบอร์ไม่ได้  เลยโทรถามคอลเซนเตอร์อีกท กลับได้คำตอบว่า ถ้ายกเลิกเนท ต้องยกเลิกเบอร์บ้านด้

เมื่อวานโทรแจ้งว่าเสีย เล่นเน็ตไม่ได้ไปแล้วค่ะ ช่างบอกว่าจะมาวันนี้ แต่กลัวจะไม่มา ยิ่งช่วงนี้อยู่บ้านถ้าไม่มีเน็ตใช้เหมือนตายทั้งเป็นเลยค่ะ