จ่ายเงิน แต่ booking หายไป สายการบิน Air Asia

กระทู้คำถาม

Air Asia สายการบิน คุ้มครองผู้บริโภค งานสายการบิน

ชำระเงินผ่านทางโลตัส
โทรศัพท์ถามทาง เคาน์เตอร์ที่ชำระเงิน บอกว่า แอร์เอเชียได้รับเงิน จากการชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ส่งรายละเอียดชำระเงินผ่านทางอีเมล์ ก็ไม่มีข้อมูล

แต่ในจัดการบุ๊คกิ้งของเรา ไม่มีรายละเอียดของเที่ยวบินที่จองไป

ติดต่อแอร์เอเชีย ผ่านคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ส่งแชทไปก็รอนาน เป็นชั่วโมงไม่มีการตอบกลับ

ทำยังไงได้บ้างคะ