ช่วยด้วย ติดตั้งไดรฟ์เวอร์ wacom แล้วไม่ขยับคับ

ซื้อรุ่น one by wacom มาครับ
ตอนเสียบเข้ากับคอมโดยที่ไม่ลงโปรแกรม เม้าขยับได้ครับ
แต่พอติดตั้งโปรแกรมปุ๊บไม่ขยับเลย
ลองลบลงใหม่หลายรอบแล้ว ทั้งลองลงเวอเก่าเวอใหม่ก็แล้ว
ก็ยังเป็นเหมือนเดิมเลยครับ
คือขึ้นมาว่า ไม่สามารถหาอุปกรณ์ได้
ทุกครั้งที่ลบโปรแกรมออก เม้าจะกลับมาใช้ได้ครับ
แต่มันไม่รับน้ำหนัก หนักเบาครับ
คอมที่ใช้เป็นวิน7ครับ
จนปัญญามากตอนนี้ ใครสามารถช่วยได้บ้างครับ