ยืนยันข้อมูลส่วนตัวก่อนเข้าใช้งานtrue money wallet ไม่ได้ครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อก่อนใช้ได้ตลอดพอมาอัพเดทคราวนี้ เปิดแอปทรูมันนี่แค่ใส่รหัสก็เด้งออกตลอด และยังออกระบบบ่อยมาก เข้าไม่ได้หลายวันเลย อยากกลับไปใช้ค่ะ มีเงินอยู่ในนั้น😭

ต้องการยกเลิกบัตรประชาชนกับเบอร์วอเล็ตเก่าต้องทำยังไงครับคือผมทำตามในเน็ตมาหมดเเล้ว คุยกับพนักงานก็ไม่ได้ต้องรอคิว แค่2คิวรอเกือบ1ชั่วโมงบริการช้ามากแย่มาก ถามมะลิก็ให้ติดต่อโทร 1242 พอโทรก็ให้ไปทำให้

ผมใส่มาหลายรอบแล้วครับและเช็คตัวเลขแล้วผมใส่ถูกทั้งหมด แต่เลข12หลักมันยืนยันไม่ได้ครับ

คือเรากดดูโอมิพรีเมี่ยมแล้วทีนี้มันขึ้นให้กดเชื่อมกับทรูมันนี่วอเลทเราก็กดเชื่อมแล้วมันก็หักเงินเลยค่ะ ไม่ขึ้นจำนวนเงินก่อนสมัครด้วย ช่วยด้วยค่ะ

โอนเงินผิดเบอร์ ทำยังไง แก้ยังไง แจ้งใคร

ทำไมยืนยันตัวตนด้วยบัตประชาชนหลายวันแล้วยังตั้งกระทู้ไม่ได้ค่ะ แต่สามารถตอบกระทู้อื่นได้ โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนทาง SMS นะคะ งงมากค่ะ หลายวันแล้วยังตั้งกระทู้ทั่วไปไม่ได้เลยค่ะ

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห

เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร