ทำไม Call Center ธนาคารกรุงเทพติดต่อยากจัง

เคยติดต่อ Call Center บริการอะไรต่างๆมาก็เยอะนะ ไม่เคยเจอที่ไหนให้รอสายนานขนาดนี้เลย ครึ่งชม.คืออย่างต่ำแน่ๆแล้ว
พนง เขาน้อยหรือว่ายังไงหรอครับ อยากทราบเบื้องหลังมากเลย ถ้าพนง น้อยจะไปสมัครซะเลย จะได้เพิ่มคนรับสายหน่อย