ไวไฟของ 3bb คลื่น 2.4G หลุดหลุดบ่อยมาก ขณะที่ 5G ใช้ได้ปกติ

สวัสดีครับ ตอนนี้เน็ตAisมีปัญหาคือไวไฟ 2.4G ใช้งานไม่ได้ 5G ใช้ได้ปกติ รบกวนแจ้งซ้อมให้หน่อยครับ เลขสมาชิก 8806465414 เน็ตพึ่งติดยังไม่ถึงเดือนเลย มีปัญหาล่ะ

คือบ้านผมจะติดกล้องวงจรปิดและจะใช้ไวไฟเชื่อมต่อโดยต่อใช้เร้าเตอของเพื่อนบ้านห่างกันประมาณ80เมตรอยากซื้อเร้าเตอมือสองtrue หรือ ais มาใช้ได้ไหมครับ ตั้งค่าเร้าเตอยังไงบ้างหรือใช้ตัวไหนดีครับ

อุปกรณ์รองรับ wifi 2.4 G เชื่อมต่อกับเครือข่ายไวไฟในบ้านใด้บ้างไม่ได้เสียส่วนใหญ่ แต่จะเชื่อมต่อเน็ตไม่ได้ ต้องโทรแจ้งศูนย์ให้ช่วยแก้ไข แก้ไขแล้วใช้ได้ แต่วันถัดมาก็เป็นเหมือนเดิมต้องโทรแจ้ง เป็นแบบนี

ใช้งานผ่านไวไฟ 2.4G หรือ 5G ก็หลุด  คอมต่อสาย lan cat5e ก็ยังหลุด ลองซื้อ Access point มาต่อ bridge ก็ยังหลุด  ช่างเข้ามาดูหลายครั้งก็ว่าแก้ไขแล้ว ไม่กี่วันก็หลุดอีก เดือนนึงแจ้งช่างเข้ามาแก

ผมเป็นลูกค้า3bb wifiบ้านมานานหลายปี มีปัญหาเรื่องwifiบ่อยมาก ต้นปี3bbเสนอให้เอากล่องเชื่อมTVมาใช้ฟรีปรากฎว่าสัณญาณwifiหลุดบ่อยมากมาซ่อมตลอด จึงถอดกล่องออก เดือนนี้ยังมาเก็บเงินค่ากล่องเพิ่มอีก จึงอยาก

Internet มีปัญหาหลุดบ่อยเวลาเล่นเกมมาตั้งแต่วันที่ 10/10/68 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป จนมีช่างมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้แต่ไม่หาย โทรตามทุกวัน บอกจะติดต่อกลับภายใน 1-3 ชั่วโมงทุกวัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับมาเลย ไม