ไวไฟของ 3bb คลื่น 2.4G หลุดหลุดบ่อยมาก ขณะที่ 5G ใช้ได้ปกติ

เริ่มต้น คือบ้านของผมติดตั้งเน็ตไฟเบอร์จำนวน 500 mbps ของค่ายทรู ซึ่งเร้าเตอร์ไวฟายปล่อยอินเตอร์เน็ตได้ทั้ง 5G และ 2.4G ผมทราบมาคราวๆว่า ถ้าอยู่ใกล้และไม่ทะลุกำแพงควรใช้ 5G แต่ถ้าอยู่ไกลหรือทะลุกำแพงด

สวัสดีครับ ตอนนี้เน็ตAisมีปัญหาคือไวไฟ 2.4G ใช้งานไม่ได้ 5G ใช้ได้ปกติ รบกวนแจ้งซ้อมให้หน่อยครับ เลขสมาชิก 8806465414 เน็ตพึ่งติดยังไม่ถึงเดือนเลย มีปัญหาล่ะ

แต่โทรศัพท์ ยังมีwifi 2.4g 5g อยู่คะ พอมีวิธีแก้ยังไงคะ ลองทำตามวิดีโอในยูทูปก็ยังไม่ได้

อุปกรณ์รองรับ wifi 2.4 G เชื่อมต่อกับเครือข่ายไวไฟในบ้านใด้บ้างไม่ได้เสียส่วนใหญ่ แต่จะเชื่อมต่อเน็ตไม่ได้ ต้องโทรแจ้งศูนย์ให้ช่วยแก้ไข แก้ไขแล้วใช้ได้ แต่วันถัดมาก็เป็นเหมือนเดิมต้องโทรแจ้ง เป็นแบบนี

มันเป็นที่อะไรครับ เป็นเฉพาะโน้ตบุ๊กอะครับ โทรศัพท์ไม่เป็น แล้วก็โน็ตบุ๊กก็เป็นแค่เฉพาะไวไฟที่บ้านผม ไวไฟของที่อื่นไม่เป็น ปล่อยไวไฟของโทรศัพท์เข้าโน็ตบุ๊กก็ไม่เป็น คือมันจะเป็นเฉพระ ตอนที่ผมกดเข้าเว็

สอบถามครับรู้สึกว่าเร้าเตอร์ทรูมันเก่า แล้วสัญญาณเน็ตมันหลุดติดๆ ซื้อกล้อง มาติดก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เราสามารถขอเปลี่ยนเร้าเตอร์กับทรูได้ไหมครับ

มีใครเป็นบ้างมั้ยคะ ตั้งแต่เข้าเขตอ่อนนุชมาจนถึงพระราม 4 ใช้อินเตอร์เน็ตของ AIS ไม่ได้เลย กดเงินก็ไม่ได้ เพราะเข้าแอพธนาคารไม่ได้เลย พอเข้าได้กดโอนไปแล้วเน็ตหลุดยาวกินเวลาไป 5 นาทีกว่าจะเชื่อมต่อ ต้อง