ชำระเงิน Spotify premium ผ่านบัตรwecardไม่ได้

ผมชำระค่าบริการต่อ Spotify Premium ผ่านบัตร WeCard ชำระไม่ได้ มันขึ้นข้อความว่า "การชำระเงินไม่สำเร็จ ลองใหม่อีกครั้ง หรือใช้วิธีการชำระเงินอื่น ขอความช่วยเหลือ" ผมไม่แน่ใจว่า WeCard ผมถูกระ

คือเราค้างค่า Spotify รายเดือนมาหลายอาทิตย์ แล้วเหมือน Premium ของเราโดนยกเลิก เราเลยเติมเงินเข้า wallet เพื่อที่จะจ่ายตังค์ (เราใช้ wecard) พอเราเข้าไปกรอกข้อมูลบัตรตามปกติเพื่อนจะกลับมาใช้ Premium เ

ช่วยด้วยครับ ผมลองสมัคร Spotify Premium แล้สขึ้นว่า "การชำระเงินไม่สำเร็จ ลองใหม่อีกครั้ง หรือใช้วิธีการชำระเงินอื่น ขอความช่วยเหลือ" แต่หักเงินในบัญชีไปแล้ว 13.46 บ. ... ไม่เข้าใจเลยครับ

วันที่ 31/03/64 ได้เติมเงินเข้าวอลเล็ทเพื่อจะเติมเกม ตอนกำลังจะเติมเกม app store บอกว่าการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ เราเลยกดยกเลิก ไม่ทันได้เติมเงินเข้าเกมแต่เงินในวอลเล็ทถูกหักไป สาเหตุมาจากอะไรคะ

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ผมสมัคร spotify premium ด้วย true wallet 129 บาท กดชำระเงินไปเงินตัดออกจาก wallet แล้วแต่ spotify ยังเป็นแบบ free อยู่ ในอีเมลก็ไม่มีใบเสร็จมา แต่เงินไปแล้วนะครับ ต้องทำยังไงดีครับ?