กล่องเน็ตทรูเล่นไม่ได้ มีไฟสีแดงขึ้น

สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 5209168 ผมเสียใจในสิ่งที่เกิดขึ้นที่ทำให้ได้รับความไม่สะดวกในการใช้งานนะครับ ผมรบกวนขอทราบข้อมูล ทางหลังไมค์ เพิ่มเติมนะครับ
- หมายเลขที่รับบริการ ที่ขึ้นด้วย 02, NF, 88 , 91 หรือ 96
กรณีไม่ทราบข้อมูล สามารถแจ้ง ชื่อ-นามสกุล หรือ ID บัตรประชาชน ผู้จดทะเบียน เพื่อตรวจสอบได้ครับ