โดน DB Internet ตัดเงินไปโดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ธนาคารกรุงไทย

ถามในฐานะเด็กที่โตมาแบบไม่มีพ่อแม่ครับ ? ว่าถ้าเกิดลูกทำผิด ยกตัวอย่างเรื่องของผมเลยแล้วกัน สดๆ ร้อนๆ พึ่งเอารถยนต์ไปขับ แล้วลืมปลดเบรคมือลง นึกขึ้นได้ตอนกกลับมาถึงบ้านแล้ว ได้กลิ่นผ้าเบรคไหม้ อยากทร

สดๆร้อนๆ ตื่นเช้ามามีข้อความจากบัญชี ธ.กรุงไทยว่ามียอดเงินออก 4 รายการ(ตั้งแต่ตีห้าครึ่งถึงหกโมงเช้า) รวมแล้วก็ 4,000 กว่าบาท ขึ้นว่าทำรายการ DB Internet (คืออะไร?? ไม่รู้จัก) เรารีบโทรหาคอลเซ็นเตอร์

เมื่อคืนมีไลน์ของธนาคารกรุงไทย แจ้งเตือนเงินออกจากบัญชี พอเข้าไปดูเป็น DB Internet มันคืออะไร งง มาก พยายามหา contact ก็ไม่มี เช้าเลยโทรไปธนาคารขอปฏิเสธรายการต้องใช้เวลา 45 วัน (มันนามมากกกกกกกกกก) คร

เรื่องคือ Internet บ้านที่ใช้อยู่คือ True ใช้งานครบ 1 ปี สัญญาเก่า ลดที่ 30% จะหมดสัญญา True โทรมาแจ้งแล้วจะเปลี่ยน Promotion ให้ โดยที่คุยกันแล้วสุดท้ายตกลงที่ 499 Internet download/upload : 500/50

เมื่อกี้เลยค่ะ สดๆร้อนๆ เราโอนพร้อมเพย์จากธนาคารกสิกร เข้าบัญชีธนาคารกรุงไทย ซึ่งทั้งสองบัญชีเป็นชื่อเราเองค่ะ ปรากฎว่าในธนาคารกสิกรมีสลิปว่าโอนเรียบร้อย แต่เงินกลับไม่เข้าบัญชีกรุงไทย เราจะทำยังไงดี

เมื่อตอน 12.58 น. มี sms แจ้งเตินเงินออก 315.47 บาท เราก็สงสัยนึกว่าเป็นหักค่าบัตรรายปีเลยเข้าไปที่ KrungThaiNext ดูรายการเงินเข้าออกพบว่า DB INTERNET หักเงินจากบัญชีเราไป เราก็ตกใจสิอะไรคือ DB INTERN

อยากทราบว่า DB INTERNET คืออะไรใครทราบบ้าง เมื่อวันที่4/3/63 เวลาประมาณ ตีสอง มีไลน์แจ้งเตือนการหักเงินโดยที่เราไม่ได้ใช้งานระบบของธนาคารและไม่ได้ซื้อของแต่อย่างใด  เช้ามาเลยติดต่อธนาคารแต่ธนาคาร

ปัญหานี้ไม่ใช่ครั้งแรก แต่เป็นครั้งแรกที่มันนานขนาดนี้ จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข 3BBติดต่อไม่ได้ค่ะ ตั้งแต่31ธันวา-3มกรา พึ่งติดต่อได้สดๆร้อนๆเมื่อกี้ ช่วงเกือบเที่ยงของวันที่ 3 เอาตรงๆพยายามคุยแ