ลืมบัตรatmไว้ที่ตู้ กรุงไทย เวลาทำบัตรใหม่ต้องเสียเงินด้วยหรอ

บัญชีของธนาคารสีฟ้าค่ะ เงินในบัญชีมีอยุ่ 1,100- อยู่ๆไปกดเงินที่ตู้ATM แต่ .... ในตู้ขึ้นยอดเงินติดลบ -4,000บาทเฉยเลย ทั้งๆที่ ไม่เคยกู้เงินที่ไหน แอปธนาคารออนไลน์,netbank ในโทรศัพท์ก็ไม่มี แต่ทำไมตู

ผมไปโอนเงินผ่านตู้atm ผมก็ต้องใส่รหัสก่อนเป็นเรื่องปรกติ ผมก็กดรหัสตามปรกติ หลังจากนั้นก็ขึ้นว่ารหัสไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ผมใส่ถูกไม่ผิดแน่นอน กรณีนี้ต้องทำบัตรใหม่อย่างเดียว ผมก็จำใจทำใหม่ จากนั้นก็มากด

เมื่อสี่ห้าวันก่อนผมเอาบัตร ATM กรุงไทยไปเสียบตู้ ATM Kbank กะถอนเงิน ปรากฏว่าบัตรถูกยึดไว้ในตู้ Call Center กสิกรบอกว่าให้ติดต่อกรุงไทยเลย เพื่ออายัดบัตร และทำใหม่ "กสิกรไทยไม่คืนบัตรให้" ว

ใช้บัตรของ cimb โทรหาแบงค์บอกเสียค่าธรรมเนียมออกบัตรใหม่ 100 บาท ทั้งที่ไม่ใช่ความผิดของเรา เป็นตู้ใหม่แบบจอสัมผัส น่าจะไม่มีปัญหาอะไร พอไปเจอเพจกลุ่มชุมชนแถวบ้าน แจ้งเตือน โดนกรุงไทยตู้นี้กินบัตรไป

เมื่อวานไปฝากเงินตู้atmกรุงไทยแต่ต้องให้ใส่บัตรatmเข้าไปด้วยถึงจะฝากได้้ฝากเงินเสร็จก็เอาแค่ ใบสลิป แล้วก็ไปเลย พอวันนี้จะถอนเงินในธนาคารกรุงไทยหาบัตรatmไม่เจอนึกได้ว่าเมื่อวานไปฝากเงินในตู้atmกรุงไทย

พอดีบัตรประชาชนเราหมดอายุแล้วได้มีการไปต่อใหม่ทีนี้พอเข้าแอปธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนแต่แอปบอกว่าบัตรหมดอายุหรือข้อมูลเก่าเกินไป กรณีนี้เราสามารถเอาบัตรประชาชนไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อยืนยันตัวตนได้ไหมค

แก้ไขยังไงครับเช้ายังใช้ได้ปกติ​

วันนี้ (วันศุกร์ที่ 13 พฤศจิกายน 2563) เวลาประมาณ 10. 45 น. ฝากเงินเข้าตู้ ตู้ CDM/ATM ของ กรุงไทย  สาขาสี่แยกบ้านแขก จำนวน 15,400 บาท ธนบัตร 10000 บาท 15 ใบ และธนบัตร 100 บาท 4 ใบ เครื่องทำการคั