เปิดบัญชีออนไลน์SCBไม่ได้

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ แล้วเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พอเข้าแอป SCB Easy ระบบขึ้นว่า > “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใบหน้า กรุณาติดต่อธนาคาร”

ขึ้นถอนเงิน SIPS TRUE MONEY CO.,LTD ไป 179บาท โดยไม่มีแจ้งเตือนใดๆ ผูกแอพ scb กับ truemoney แต่ก็ปิด "รายการชำระอัตโนมัติ" ไปดูในประวัติก็ไม่มี แล้วมันดึงไปง่ายเกิน อย่างน้อยน่าจะให้ใสรหัส

เพิ่งเปิดบัญชี scb เพื่อใช้สำหรับโอนผ่านแอป scbeasy แต่ไม่สามารถโอนได้เพราะวงเงินน้อย เลยขอเปลี่ยนแปลงวงเงิน แต่ในแอปฯ จะให้ต้องส่งสลิปเงินเดือน หลักฐานการเดินบัญชี หลักฐานการเสียภาษี มันใช่หรือครับ ผ

ชอบโอนในแอพscb easy ซึ่งการโอนไปบัญชีต่างๆนั้นต้องใส่รหัสOTP ซึ่งตอนนี้เบอร์ที่ใช้ยืนยันรหัสOTPไม่ใช้แล้ว (คือเปลี่ยนเบอร์เอาง่ายๆค่ะ) จะแก้ไขยังไง ให้เบอร์ปัจจุบันเป็นเบอร์ที่ใช้ยืนยันรหัสOTP ต้องไป

พอดีจำเป็นต้องใช้ธนาคารอยากทราบว่าถ้าไปติดต่อที่ธนาคาร ทางธนาคารสามารถช่วยได้ไหม แต่บัตรประชาชนหาย แต่มีสำเนาอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตนได้ ถ้าไปที่ธนาคารจะทำได้ไหมคะ หรือจำเป็นต้องมีบัตรประชาชน ลองเข้าเ

อยากรู้ว่าบัญชีผมโดนปิดถาวรหรือเปล่าครับผมไม่ได้เคลื่อนไหวพอมาเช็คในแอพ scb อีกทีก็เข้าแอพไม่ได้ซะแล้ว เราสามารถกู้คืนได้ไหมครับ

พอดีรีเครื่องใหม่แล้วลืมเลขบัญชีค่ะเข้าใช้แอปSCB EASYไม่ได้ เป็นบัญชีแบบออนไลน์ไม่มีสมุดบัญชี อยากทราบว่าทำอย่างไรได้บ้างคะ