IG โหลดผู้ใช้ไม่ได้

คือยูทูปขึ้นแบบบนี้ในโทรศัiOS เเละไอเเพด แต่่ในเครื่องแอนดรอยที่บัญชีเดียวกันยังใช้งานปกติ ทั้งรีเครื่องลบโหลดใหม่ เน็ตก็ปกติ iOS ก็เวอร์ชั่นล่าสุด พื้นที่ก็ไม่ได้เต็ม แต่ก็ยังไม่ได้ ทำยังไงดีคะ ช่วยด

ปัญหาคือ เวลากดปุ่ม edit profile แล้วมันจะโหลดนานแล้วขึ้นข้อความนี้ค่ะ "We're sorry, but something went wrong. please try again" ทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไอจี , bio และ รูปประจำตัวได้ค่ะ แ

คือวันนี้เรากำลังจะเข้าไอจีอีกยูสเซอร์แล้วเกิดปัญหาแบบนี้ขึ้นค่ะ แต่เข้าใน safariได้ เราเลยลองลบแล้วโหลดใหม่ ตอนนี้ก็ยังไม่ได้เลยค่ะ 😭 ใครรู้ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ 🙏🏻