ทรูมูฟแย่มาก เน็ตหมด ซื้อเพิ่มแต่ความเร็วไม่เพิ่มตาม

เราใช้โปรลดครึ่งราคาจ่ายเดือนละ 549
ได้เน็ต40GBทบได้  ถ้าเน็ตหมดลดสปีดเหลือควาเร็ว384

วันนี้ใช้เน็ตจนหมด ความเร็วเน็ตก็เลยลด
เราจึงตัดสินใจซื้อเพิ่ม เป็นแพ็คเก็จความเร็วสูงสุด 8GB นาน15วัน ราคา 128.40 เพราะตัดรอบบิลวันที่9 ยังไงก็ใช้พอ แถมยังได้ฟรีอีก3GBจากแพ็คเกจชำระตรงเวลา

ผลคือเน็ตยังอืดเหมือนเดิม

ดูคลิป ดูyoutube เล่นเกม ไม่ได้เลยสักอย่าง

เราเลยใช้แอพทดสอบความเร็วเน็ต ผลคือเน็ตค่อนข้างเร็วมาก
 
เราก็คิดมากแล้วว่าเป็นที่มือถือเราพังหรือเป็นที่เครือข่าย

สุดท้ายตัดสินใจ ไปจ่ายค่าบริการที่เหลือ
แล้วขอรหัสย้ายค่ายตั้งใจจะไปดีแทค กำลังจะเข้าไปที่ดีแทค

คอลเซ็นเตอร์โทรมาก่อน
เสนอแพ็คเกจที่น่าสนใจ เราจึงตัดสินใจลองใช้ต่อ

แต่เจ้าหน้าที่ที่โทรมาให้เหตุผลที่เน็ตอืดว่า เพราะแพ็คเกจหมด ถึงซื้อเพิ่มก็ยังอืด

มันเป็นคำตอบที่เรารู้สึกไม่แฟร์เลย
ในเมื่อเราเสียเงินซื้อเน็ตเพิ่ม เสียเงินไปแล้ว
แล้วที่ซื้อเพิ่มมันระบุไว้ชัดเจนว่าความเร็วสูงสุด

ที่เราจ่ายไปมันคืออะไร เสียเงินทิ้งไปเฉยๆเหรอ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่