TRUE. ยกเลิกเบอร์เพราะค้างชำระ 387 บาท โดนไม่มีการแจ้งลูกค้า

กระทู้สนทนา
ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่มีการแจ้งและทพการยกเลิกเบอร์ โทรไปสอบถาม ะนักงานบอกว่าเป็นเรื่องปกติเพราะว่ามีการค้างค่าบริการ ถ้าจะใช้งานได้ต้องชำระและไปติดต่อเองที่ศูนย์ trueshop ปัญหาคือ เบอร์ยกเลิก หลายอย่างที่ผูกกับเบอร์ไว้ มีแัญหาใช้งานไม่ได้ ที่สำคัญคือ internet banking ทำธุระกรรมไม่ได้ ลูกค้าติดต่องานไม่ได้ ทรูวอเล็ตใช้งานไม่ได้ เสียเวลาเสียรายได้ เพราะค้างชำระ 380บาท ซึ่งไม่ได้เป็นเพียงการตัดสัญญาณแต่เป็นการยก้ลิกเบอร์ โทรเข้าไปติดต่อ พนักงานพูดแต่ว่าเป็นเรื่องปกติเพราะค้าง และพูเจาแย่มากกับลูกค้า ขอคำแนะนำด้วยค่ะ จะจัดการยังไงได้บ้างกับความเสียหายตรงนี้
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่