สั่งของจากชิปปิ้ง ระบุทางเรือ แต่ชิปปิ้งส่งมาทางรถเองแบบนี้ ร้องเรียนยังไงได้บ้างครับ

สั่งของจากชิปปิ้ง ระบุทางเรือ แต่ชิปปิ้งส่งมาทางรถเองแบบนี้ ทำไงได้บ้างครับ
ค่าส่งจากเดิม 3000-4000 บาท กลายเป็น 10000 บาท เศษๆ อย่างนี้สามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ
แจ้งใครทางไหน เพราะถ้าไม่รับของ ก็เสียค่าปรับอีก มัดมือชกใช่มั้ยครับ ทั้งที่ผมแจ้งแล้ว ย้ำแล้วย้ำอีกว่า
ขอทางเรือนะ คุณคีย์ข้อมูลให้ส่งทางรถมาอีกแล้ว (ย้ำประมาน3-4 ครั้งแล้ว)

และเมื่อก่อนหน้านี้ มีการคิดเงินผมผิดด้วย คือใส่เลขค่าเงินหยวนมาว่าเราต้องจ่าย 7860 หยวน
แต่แจ้งในบิลมาสรุป 9512 หยวน (ผมผิดสังเกตุจึง แจ้งไปว่าคุณคิดผิด) อันนี้ไม่รู้ว่ายังไงแต่สุดท้ายแก้ไขให้ครับ