ถามความรับผิดชอบเมืองไทยประกันภัย

เมื่อเดือนที่แล้วโดนรถลูกค้าเมืองไทยประกันภันชน เจ้าหน้าที่เคลมที่จุดเกิดเหตุบอกเข้าอู่ไหนก็ได้  เลยเลือกเข้าอู่ใกล้บ้านทางอู่ก็เป็นอู่ที่รับทำรถประกันแต่ไม่ได้อยู่ในเคลือของเมืองไทยประกันภัย ทางอู่บอกติดต่อประกันแล้วให้นำรถมาซ่อมตั้งแต่ 17/02/20 จนวันนี้ตามไปอู่อู่บอกว่าประกันส่งอะไหล่มาไม่ครบต้องรอ โทรไป1484 พนักงานบอกแบบปัดความรับผิดชอบว่าให้คุณไปตามที่อู่เองทาง1484ไม่มีข้อมูลในการติดตาม  ไม่ว่าจะบอกอะไรอย่างไรเจ้าหน้าที่ก็บอกให้ไปหาอู่และให้อู่ติดต่อที่คนประสานงานเอง ซึ่งเจ้าหน้า1484บอกว่าไม่ต้องห่วงเรื่องจอดซ่อมเพราะมีค่าเสียประโยชน์  บอกตรงๆ ผมเสียมากกว่าที่คุณจ่ายให้นะ  ถ้าแบบนี้ประกันใกล้เจ๊งรึป่าวครับ  วอนเซนเตอร์ก็ไม่ได้ช่วยอะไร รึส่งสัยอะไรติดต่อกลับมาที่0990147842