ลืมคำถามรักษาความปลอดภัยapple id

กระทู้คำถาม

iOS Apple ID iPhone App

พอดีผมลืมคำถามรักษาความปลอดภัยapple id (แต่จำรหัสได้) เพราะไม่ได้ใช้มานานมากเลยต้องการจะลบแอปเปิ้ลไอดีนี้ทิ้งเพราะว่ามีอีกอันนึงอยู่แล้ว แต่มันไม่ให้กดลบเพราะผมลืมคำถามรักษาความปลอดภัย แล้วผมทำตามคลิปนี้แล้วพอกดรีเช็ตคำถามแล้วทางเว็ปบอกว่า "ไม่สามารถรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยเราไม่มีข้อมูลที่เพียงพอเพื่อรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ" ผมต้องทำยังไงครับ เดี๋ยวนี้มันไม่ขึ้นว่าให้กดโทรเพื่อยืนยันตัวตนแล้ว
'