TG call center

รอสายมา 90นาทีแล้วครับ ยังไม่มีใครคุยด้วยเลย

1. tax & surcharge ของ TG Bangkok-London ประมาณ 27,000 บาท แต่ของ Bangkok-Oslo แค่ประมาณ 17,000 (ไป-กลับทั้งคู่ค่ะ) ทำไมต่างกันมากจัง ทั้งๆ ที่อยู่ในโซนแลกไมลล์เดียวกัน 2. เราสามารถโทรไป call cen

ตามหัวข้อเลยครับ TG ทำเรื่องคืนเงินค่าตั๋วช้ามากครับ ทั้งเปลี่ยน Flight/Downgrade. สายอื่นไม่ถึงweekก็คืนเงิน call center ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย

พอดีผมพึ่งจองตั๋วจาก โอซาก้ากลับไทย แล้วพึ่งจะมาเห็นทีหลังว่าพิมพ์นามสกุลผิดไป1ตัว แล้วโทรไปหา call center ที่ไทยบอกว่าต้องโทรไปที่TGโตเกียวครับ จะสอบถามหน่อยครับว่า ที่นั้นเป็นคนไทยรับโทรศัพท์หรือเปล

สาเหตุมาจากรถถูก KTC พี่เบิ้มยึด จึงต้องจ่ายเงินปิดบัญชี วุ่นวายตั้งแต่จะเริ่มจ่ายเงิน จะถามอะไรก็ยากไม่บอกให้หมด จนท แจ้งโอนเงินไปที่ "บจก กรุงไทยธุรกิจลีสซิ่ง" สุดท้ายโอนแล้ว บอกเลือกจ่ายผ

ทำไม call center Dtac ติดต่อยากมากครับ โทร 1 ชั่วโมงแล้ว มีแต่ให้รอสาย แสดงว่าเครือข่ายไม่ดีเลยมีคนโทรเข้ามาเยอะหรอครับ

คือวันนี้โทรเข้า Callcenter จนเงินหมดแต่ไม่มี พนง รับ สายเลย อยากรู้ว่า ยังมี พนง ทำงานอยู่ไหม เวลาจะขอความช่วยเหลืออะไร ทำไม บริการยากจังเลย

ผมโทรหา 2 รอบ รอบแรก10นาที รอบ2ครึ่งชั่วโมง นานมาก