เเถบทำงานด้านล่างของคอมพิวเตอร์ใช้ไม่ได้ค่ะ มีวิธีเเก้ไหมคะ?

พอดีใช้ Window 10 เพิ่งใข้มาสักพัก(2-3เดือน) วันนี้ จู่ๆขึ้นว่า Preparing Windows (ปกติไม่ขึ้น) และขึ้นให้ใส่หน้า Account Windows ปกติ พอเข้ามา เด้งขึ้นมาว่า We can't sign in yo your account และให้เลื

สำหรับคนที่ใช้ Windows 8 ครับเห็นบอกว่าจะสั่ง shutdown หรือ restart ลำบาก ผมก็มาบอกวิธีที่ผมใช้อยู่ โดยสร้างปุ่ม Power ไว้ที่เมนูคลิกขวาครับ ในการทำปุ่ม Power นี้ จะมีเมนูให้ใช้ได้แก่ Lock, Switch U

คือ งง กับอาการมันคับพอเรากดเข้าโฟล์เดอร์มันไม่ขึ้นมาให้เราเเต่มันจะขึ้นตรงเเถบข้างล่าง(ซ้อน) พอกดเเถบข้างล่างมันก็ไม่ขึ้นมา กดคลิ๊กขวา open ก็ไม่ได้นะคับ

คือผมไม่อยากให้ใครมาเปิดคอมของผมแล้วก็เข้าดู Hotmail ได้เลย โดยไม่ต้องใส่พาสเวิร์ด หนะครับ คือตอนนี้ใช้ window 10 แล้วก็ใช้ ออฟฟิสแบบที่ต้องใส่อีเมลล์หนะครับ  ผมก็ใส่อีเมลล์ hotmail ไป แล้วทีนี