ติดต่อหลังไมค์ lazada

ผมเปิดร้านใน Lazada ส่งสินค้าให้ลูกค้า แต่สินค้าค้างที่ศูนย์คัดแยกหลายวันจนเลยวันกำหนดส่ง ต้องทำยังไงครับ

ตั้งกระทู้แจ้งปัญหา ให้ข้อมูลตั้งแต่เนื้อหาในกระทู้ ดันขอให้ส่งข้อมูลที่แค่แหกตาก็เห็นให้ทางหลังไมค์ แล้วพอส่งข้อมูลให้ทางหลังไมค์ กลับเชือนแช ไม่ตอบกลับ ไม่เทคแอ็คชั่น ไม่ทำแมวน้ำอะไรเลย ตกลง Lazad

แก้ไขด่วนนะครับ ส่งข้อความหลังไมค์ไม่ได้ พอกดส่ง ก็ขึ้นแจ้งเตือนว่า "ขออภัยค่ะไม่สามารถส่งข้อความถึง "Lazada Thailand Official" ได้เนื่องจากไม่สะดวกรับข้อความ" สรุปจะช่วยรับเรื่อ

สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 10 เวลา 20.xx ชนส่งคือ Lex Express ของส่งออกจากร้านตั้งแต่ 11/11 มาจอดนิ่งอยู่บางเสาธง 12/11 แล้วไม่ขยับอีกเลย จนเลยกำหนดเวลาที่จะได้รับสินค้าแล้วก็ยังนิ่ง ของชิ้นอื่นๆสั่งไปพร

เติมเงินไป 3 ยอด 1000, 100, 20 แต่ไม่เข้าซักยอด ออเดอร์ค้างอยู่แบบนั้น งงมาก หลังไมค์ ไปหา CC ก็ขึ้นว่าไม่สะดวกรับข้อความ ถ้า CC ผ่านมา ช่วยดูให้ด้วยครับ หมายเลขออเดอร์ 1057255985111376 104956429791

พอดีโปรโทรบวกเน็ตที่ใช้อยู่ กำลังจะหมดอายุ อยากต่อโปรเดิมต้องทำอย่างไรครับ รายละเอียดโปรรบกวนหลังไมค์นะครับ ขอบคุณครับ