ทำไงดีคะไอโฟน11 ดูสตอรี่ในเฟสที่เป็นวิดีโอละมันมีแถบสีเขียวขีดๆขึ้น

เลิกกับแฟนได้สักพัก เราอัลฟอลไอจีกันแล้ว เราเลยเข้าไปดูคลังสตอรี่ สตอรี่ที่เขาเคยแท็กไม่เห็นแล้ว อยากรู้ว่า เขาลบสตอรี่แล้ว หรือ เพราะไอจีมันไม่แสดงคะ เพราะเราไม่ได้ติดตามกันแล้ว ทั้งสองฝ่าย ซึ่งบัญช

คือหนูใช้ไอโฟน11เวลาดูสตอรี่ในเมสเสจจะมีแถบเขียวๆขึ้นด้านบนเป็นแนวนอนอะค่ะแต่มันจะแค่กระพริบขึ้นมานะคะเวลาเราจะดูสตอรี่ต่อไปเวลาใช้งานอย่างอื่นก็ปกติหมดค่ะเป็นเฉพาะสตอรี่เฟสอย่างเดียวเลยหนูลองลบแล้วโห

ตามหัวข้อเลยค่ะ พึ่งซื้อไอโฟน11โปรมาแม็คมาต่ะซื้อมาตั้งแต่วันที่9 พฤษภาคม 2563 วันแรกที่ซื้อมาก็ลงสตอรี่ในเฟชบุ๊คตามปกติแต่เวลาที่ดูสอตรี่มักจะมีแว๊บๆนึงที่มีเส้นสีเขียวๆขึ้นมาบนหน้าจอแว๊บนึง แต่แรกๆไ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ลงสตอรี่ในไอจีแล้วเป็นสีออกเทาๆค่ะ เเต่จะเป็นแค่กับวิดีโอค่ะ ลงเเล้วมันจะหม่นๆนิดนึงออกเทาๆ  ใช้ไอโฟน XR ค่ะ

เวลาลงสตอรี่พื้นหลังสีดำแล้วมันมีขีดขาวข้างล่างเป็นบางครั้งอ่ะค่ะ มันเป็นแบบนี้ถือว่าปกติมั้ย😢

ขอเกริ่นนิดนึงนะคะ ว่าเราเป็นคนใช้โทรศัพท์ของซัมซุง ใช้ยี่ห้อนี้มานานแล้ว ก่อนหน้านี้ใช้ galaxy s5 เวลาถ่ายภาพลงไอจีสตอรี่ มันก็จะเบลอๆแตกๆ ยิ่งวิดีโอนี่ไม่ต้องถามถึงเลยค่ะ แตกมากๆๆๆๆ ตอนนี้พึ่งเปลี่ย

แก้ปัญหายังไงได้บ้างครับ

คือตอนนี้ใช้ ไอโฟน7+ ค่ะ เวลาอัดวิดีโอ ลงสตรอรี่ไอจี แล้วจะมีเสียงซ่าๆ แทรกเข้ามาอารมประมาณง่าเราอยู่ข้างนอกหรือแบบพวกทะเลอะไรทำนองนั้น ทั้งๆที่เราอยู่ในห้องนอนแล้วคือเงียบมาก อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร