ซิมเทพทรูใช้ไม่ได้

เราใช้ซิมรายปี ซิมเทพทรู เข้าปีที่ 3 ต่ออายุ มาแล้ว 1 ครั้ง ปีนี้ก่อนหมดอายุมี sms ส่งมาให้สมัครโปรที่ปริมาณลดลงและราคาเพิ่มขึ้น (ตามรูป) อยากรู้ว่าเราสามารถต่ออายุซิมโดยใช้แพ็คเกจอื่นนอกจากแพ็คเกจที่

ขอสอบถามครับ คือก่อนหน้าซิมรายปีที่ซื้อมากำลังจะหมดจึงได้โทรไปคุยกับ call center ของทรูเขาเเนะนำโปรเน็ต *900*8434# ​ซึ่งเป็นเน็ตไม่จำกัดมาให้ ​เเต่ผ่านมา3วันทถึงวันที่ซิมเน็ตหมด จึงสมัครเเต่ทำไมถึงสมั