รอสาย Call Center True อันนานแสนนาน

ผมรอสาย Call Center ของ True เพื่อจะถามปัญหาการใช้กล่อง True ID เกือบ 1 ชั่วโมง ฟังแต่เพลงที่เปิดมาให้จนผมทนไม่ไหวต้องวางสาย อันนี้เป็นเรื่องปกติหรือเปล่าครับ ปกติผมใช้โทรศัพท์ค่ายอื่นก็ไม่ให้รอนานขนาดนี้แต่วันนี้จะโทรมาคุยกับ True แทนน้อง
 
การให้ลูกค้ารอสาย Call Center ไม่ว่าจะเป็นบริษัทอะไรก็ตามเกือบ 1 ชั่วโมงนี่แสดงถึงความไม่พร้อมอย่างสูงของบริษัทนั้นๆ และยังจะกล้าให้ลูกค้าให้คะแนนหลังการคุยอีกหนือครับ