มือถือ 2 ซิม เวลา โทรออกแล้วอีกเบอร์ที่ใช้เน็ต มันจะตัดทำไงคะ

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเป็นไหมคะ พอดีเราไม่ได้ใช้เน็ตของAISแล้ว แต่มีบิลเรียกเก็บเงินมาส่งที่บ้าน ทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตมานานแล้ว เป็นจำนวนเงินที่ค่อนข้างเยอะกว่าความเป็นจริง AISมาตอบหน่อยค่ะ

เป็นมาประมาณ 1 เดือน โดยเฉพาะ ช่วงเช้า 06.00-08.30 โทรเข้า-ออกไม่ค่อยได้ ถ้าโทรติดก็ได้ยินเสียงอีกฝั่งไม่ชัดเลย ส่วนช่วงเย็น 18.00-21.00 โทรเข้าออกได้ปรกติ แต่ใช้เน็ตหลุดๆติดๆ เล่นเกมส์ที่ต้องออนไลน์

ต้องการเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟ

ใช้มือถือ huawei y7 ใส่ 2 ซิม  ซิม 1 ใส่ AIS เป็นเบอร์เติมเงิน เปิดใช้โทรอย่างเดียว ปิด 3G/4G ซิม 2 ใส่ TRUE เปิดทั้งโทรและใช้ 3G/4G อาการก็คือ เวลามีคนโทรเข้าเหมือนกับว่าเราไม่มีสัญญาณ หรือปิดเ

แต่ก่อนโปรหลักที่ใช้ประจำใช้เน็ตไม่ลดสปีด 4 Mbps แต่พอแจ้งว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เจ้าหน้าเสนอโปรให้ราคาถูกลง แต่ได้เน็ต 5G ไม่ลดสปีดที่ 6 Mbps เราก็ตกลงเปลี่ยนเพราะราคาถูกกว่าและได้ความเร

ตอยนี้ผมใช้เน็ตซิม Ais ครับ 30Gb./เดือน โทรฟรีแค่ในเครือข่าย (คนรอบตัวไม่มีใช้Ais เลย โดนคิดเงินเพิ่มตลอด) ต่อเดือนจะจ่ายค่าเน็ตโทศัพท์ อยู่ที่ เดือน 300 บาทถ้วนครับ ใช้โปรมา 6 ปีกว่าแล้ว ตอนนี้ 30Gb

ปัญหาเกิดขึ้นมานานจนทนไม่ไหว โดยปกติที่ทำงาน แทบจะหมุนเหมือนจะไม่ค่อยถูกกับภายในอาคาร เปิดยูทูปดูเล่นทีไม่หมุนก็กระตุก อันนี้พอรับได้ เพราะมี wifi ให้ใช้แต่ที่หอพัก อันนี้หงุดหงิดมาก เช็คความแรงสัญญาณ