Flight cancellation Airasia

สอบถามครับ เนื่องจากผมจอง FLight จาก กทม- ภูเก็ต ไว้วันที่ 2 Jul 2020 และ Flight ยกเลิกเปลี่ยนเวลา ผมเลยจะขอเลื่อน Flight ซึ่งสามารถเลื่อนได้ฟรีจาก E-mail ของ AirAsia ซึ่ง ผมก็ทำตามขั้นตอนพยายามคุยกับ AVA แต่ก็ไม่ได้รับผลอะไรทำจนสุดได้รอคุยกะ Live Chat รอเป็นวันก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้าว่าจะได้คุย ผมพยายามลองมา 2 วันแล้ว เลยไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีอื่นอีกไหมครับ พี่เราจะเลื่อนไฟล์ทได้โดยไม่ต้องคุยกะ AVA ครับ