สอบถามเรื่องจ่ายเงินค่างวด ธอส. แบบสวัสดิการ(หักเงินเดือน)

ผมกู้เงินซื้อคอนโดเดือน ธันวาคม 2562
ธอส หักค่างวดผม ไปแล้ววันโอน
และ ธอส หักอีกที 1 มกราคม 2563
ผมใช้การหักผ่านเงินเดือน
วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2563 เงินเดือนเข้า ผมดูในสลิป ปรากฏว่าเงินเดือนหักค่างวดแล้ว
วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 ผมโทรเช็ค เจ้าหน้าที่ ธนาคารบอกว่า เดือนนี้ผมยังไม่ได้จ่ายค่างวด
ผมจึงโทรถามหน่วยงาน หน่วยงานบอกว่าส่งให้แล้ว ส่ง ณ วันที่เงินเดือนเข้าเลยซึ่งก็คือวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2563
ผมจึงเดินไปถามที่เคาท์เตอร์ ธอส. เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ยังไม่มีการจ่ายเข้ามา ให้รอเช็คอีกวัน สองวัน เพราะสามารถจ่ายวันไหนก็ได้ภายในเดือนกุมภาพันธ์
ซึ่งที่จริงแล้วก็เหลือแค่วันเดียวคือ 28 กุมภา ส่วน วันที่ 29 ก็วันเสาร์แล้ว
ตอนเย็นผมเลยตัดสินใจ จ่ายเองผ่านแอปพลิเคชั่น

อยากสอบถามว่า ใครเคยมีกรณีแบบนี้บ้าง
แล้วทราบไหมครับว่าเกิดจากอะไร ทำไมหักเงินเดือนแล้วแต่เงินยังไม่ได้จ่าย
ถ้าเกิดผมไม่โทรเช็คแล้วไม่จ่ายเองแสดงว่าผมค้างจ่ายค่างวดใช่ไหมครับ

ปล.ทางหน่วยงานผมตอนโทรไปถาม เขาบอกว่าส่งให้แล้ว น้องจะกลัวอะไร  ผมเลยตอบว่าถ้ามันไม่ได้จ่ายก็หมายถึงผมค้างจ่ายค่างวดไงครับ
ดอกเบี้ยพี่จะจ่ายให้ผมไหม  ตลกดีคนดูแลเรื่องนี้หน่วยงานผม เห่อๆ