ประกันมือถือ ไม่นึกว่าจะโดนหลอก ใครจะทำระวังไว้

แค่อยากเตือนเป็น บทเรียนอันมีค่า
ยาวหน่อยนะครับ  ท่านใดอ่านหนังสือยาว ๆ ไม่ได้ กรุณาปล่อยผ่าน

เรื่องมีอยู่ว่า  ซื้อโทรศัพท์ ผ่อนบัตร k...  ตอนแรกใช้บัตรภรรยารูด  แต่ น้องที่ร้านเห็นว่าบัตรมีโปร  ใช้คะแนนลดได้ แต่บัตรถรรยาคะแนนน้อย
เลยรูดยกเลิก   เปลี่ยนมาใช้บัตรผม
หลังจากวันนั้นประมาณ 2 วัน มีสายโทรหาภรรยาผม  แจ้งว่า มีโครงการพิเศษสำหรับผู้ที่ซื้อมือถือผ่านบัตร คือประกันมือถือ ตกแตก สูญหาย..
ซ่อมให้ฟรี/ชดเชย...  สนใจจะทำไหมค่ะ 
ภรรยาผม   "สนใจค่ะ 
ประกัน      งั้นหนูขอรายละเอียด..
ภรรยาผม    รายละเอียดต่างๆ คุยกับแฟนพี่เลย         แล้วส่งโทรศัพท์ให้ผมคุย
   เมื่อประกันได้รายละเอียดของภรรยาผมครบแล้ว  แจ้งว่าจะมี จนท.ติดต่อมาอีกครั้ง เพื่อยืนยันการทำประกัน
หลังจากนั้นอีกราว 2 - 3 วัน มี จนท. ประกันโทรเข้าเครื่องผม  ขอรายละเอียดบัตรผม เพื่อยืนยันการทำประกัน
ผมไม่ได้เอะใจอะไร  ก้อให้ขอมูลรายละเอียดไป จนครบ  ประกันแจ้งว่าจะมีค่าประกันเดือนละ 265 บาท  ครั้งแรกจะตัด 2 ยอด
ผมก้อสงสัย นิด ๆ ว่า ทำไมต้องตัด 2 ยอด   คงเก็บล่วงหน้ามั้ง  ไม่อะไร  ปล่อยไป
ผ่านมา ราว 3 วัน  มีรายการตัดบัตร 2 ยอด ดังที่แจ้ง    
ผ่านมาอีก 2 วัน มี กรมธรรม์ของ บ. ซั..สา.....   ส่งมาถึงบ้าน จำนวน 2 ฉบับ  ชื่อ ผม 1  ชื่อ ภรรยา 1
เปิดอ่านรายละเอียด หลายหน้า   สรุปได้ ว่า  ประกันมือถือ  141 บาท   ประกันคุ้มคองส่วนบุคคล  54 บาท  หายไป 70 บาท
ทั้ง 2 ฉบับเหมือนกัน   เก็บล่วงหน้า โดยตัดบัตรทั้ง บัตรผม และบัตรภรรยา  รวมแล้ว พันกว่าบาท
ซื้อมือถือเครื่องเดียว แต่โดน 2 เด้ง
เมื่อติดต่อ บ.ประกัน  ซึ่งแสนยากเย็น   จนเมื่อติดต่อได้  ขอรายละเอียดเราไป แล้วจะให้ จนท. ติดต่อกลับ ไม่มีโทรกลับ
เวลาจะเอาเงินจากเราไม่ชักช้า  แต่เวลาเราต้องการคำตอบกลับให้รอ
ผมมีอารมณ์ ละ ไม่รอ พยายามติดต่อจนผ่าน บ. บัตรได้  คุย  บ.บัตรก้อ แจ้งว่าช่วยอะไรไม่ได้ ช่วยได้แค่ ทำเรื่องสอบสวน หาก  บ.ประกันเป็นฝ่ายถูก
ต้องโดนค่า ธรรมเนียมรายการละ 300   ปติเสธการจ่ายเงินเองไม่ได้  ต้องให้ ประกันเลิกเอง  บลา..  ยาว
งั้นจะต่อสายให้คุยกัน 3 สาย  ถามว่า เงินที่หายไปคือค่าอะไร  ก้อตอบ ว่าเป็นค่าประกันส่วนบุคคล  ผมดูใน กรมธรรม์ที่ถืออยู่ในมือ
เปิดทุกหน้า ไม่มีแจ้งค่าประกัน 70 บาทมีแต่ 141  กับ 54 บาท  อย่างนี้โกงใช่ไหม    ก้อตอบไม่ได้ 
งั้นผมขอยกเลิก    สรุป  ยกเลิกสำเร็จหรือเปล่า ก้อยังไม่รู้  รู้แต่ว่าเสียเงินไปแล้ว ไม่คืนครับ   แต่เรายังคุ้มครองให้จนถึงวันที่ .. จำไม่ได้ละ  หูอื้อ

แต่ก้อขอบคุณ จนท. บ. บัตร ที่พยายามช่วยติดต่อให้  แม้จะช่วยไม่ได้มาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่