มีเงินในบัญชี200000ไม่ได้เคลื่อนไหวมา19ปีต้องทำอย่างไหร่ถึงจะได้เงินคืน

สวัสดีค่ะพอดีว่าคุณยายมีเงินในบัญชี200000ตั้งแต่ปี44แต่พึ่งหาสมุดบัญชีเจอเลยได้ไปติดต่อที่ธนาคารจะดำเนินการถอนทางธนาคารบอกว่าไม่สามารถถอนได้เพราะบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน10ปีและทางธนาคารได้บอกว่าลบบัญชีนี้ไปแล้วอยากทราบว่าในกรณีนี้จะสามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้ไหมคะ