Eloop ของแท้หรือเปล่า ?

ขอสอบถามหน่อยครับ   ผมได้ PowerBank มาฟรีจากบริษัท หนึ่งเพราะผมเป็นผู้ชนะได้รับรางวัล   ทีนี้ผมมาเช็ครหัสว่าของแท้ไหม  ทำไมมันบอกว่า " ไม่ใช่ของแท้ครับ " ทั้งๆที่  มีสติ๊กเกอร์บริษัทนำเข้าติดด้านหน้า  และมีสติ๊กเกอร์ Advice ติดข้างกล่อง  อีกทั้งสติ๊กเกอร์ eloop ก็นูนสะดุดมือปกติ