สอบถามการเครมLogitech gaming keyboard G810 ใช้เวลานานขนาดไหนครับ

ซื้อมาจากadvice เกือบจะหมดประกันแล้ว มีอาการทั้งเบิ้ล ทั้งกดไม่ติด เป็นหลายปุ่มเหมือนกัน
เลยส่งสาขาไปเครมเห็นบอก เครมประมาณ 20วัน ตอนนี้ส่งไปจะครบ 40 วันละ (ค้างอยู่สาขา 12วัน กว่าจะไปกทม.)
เป็นประกันของASERV เห็นadviceบอกเค้าส่งกลับ มารอบหนึ่งละ ตรวจไม่ผ่าน ยังมีอาการอยู่
ใครเคยเป็นอย่างนี้บ้างครับ?
แล้วควรทำยังไงบ้างครับ?