มีปัญหาเกี่ยวกับคอมครับwindow10 เล่นบ้างเกมเเล้วไม่ได้ยินเสียง

Chrome ช่อง URL เสิร์ชไม่ได้ พิมพ์ค้นหาหรือชื่อเวบก็จะหมุนวนค้นหาอยู่นานเกือบสิบนาที ผลเสิร์ชถึงจะขั้นมา ตามรูป ลบ Chrome ลงใหม่ 7-8 ครั้งแล้ว ก็ยังใช้ช่อง URL เสิร์ชไม่ได้ รีเซต Windows 10 แบบ Re

ช่วยหน่อยครับลองมาหลายวิธีเเล้วครับ update ไม่ได้ ทำให้ตัวเเอนตี้ไวรัส ใช่ไม่ได้ 

คือมันขึ้นทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้ทำอะไร เเล้วเราก็ไม่ได้ลงwindowใหม่ด้วย ยังงี้คืออะไรหรอครับมันเกิดขึ้นเพราะไรอะจากอะไรครับ

เรารีโมทเข้าคอมอีกเครื่อง (คอมอีกเครื่องอยู่ต่างประเทศ) ปกติคอมพิวเตอร์เราและอีกเครื่องใช้แอนตี้ไวรัสค่ายเดียวกันแบบ 3 user  และมาสงสัยว่า อีกเครื่องที่อยู่ต่างประเทศ แอนตี้ไวรัสหายไปจากหน้าคอมไ