ทำไมdtacถึงหักเงินทั้งๆที่มีเน็ตอยู่?

คือบอกตรงๆเลยค่ะว่าหัวร้อนมาก คือแบบ เราใช้เน็ตรายวัน วันละ40กว่าบาท แล้วคือเรามีโปรโมชั่นของดีแทคคือเติมเงินครบ100เล่นโซเชียลไม่อั้น30แอพนาน1เดือน ทุกครั้งที่เราเติมเงินแล้วเปิดเน็ตทิ้งไว้มันหักเงินเราตลอด บ้างครั้งเราสมัครเน็ตวันล่ะ40บาท24ชั่วโมง ยังไม่ถึง24ชม.มันก็หักเงินเรา อีกอย่างคือเรายังไม่ได้กดยืมมันบอกว่าเรายืมไปแล้ว10บาท คืองงมากอ่ะ แล้วอีกซิมของเราไม่เห็นเป็นแบบนี้เลยทั้งไปที่เครือข่ายเดียวกัน เราเคยโทรไปยกเลิกข้อความอะไรแล้วมันบอกว่าไม่มีบริการที่เสียเงิน แต่เงินในโทรศัพท์หายไปไหนล่ะคะ?😒😒😒