ช่วงนี้เพื่อนๆยกเลิกทัวร์ไปญี่ปุ่นกันไหม

เนื่องจากมีกำหนดเดินทางไปญี่ปุ่นวันที่23-26มีนาคม
กับบริษัททัวร์...แจ้งขอเลื่อนการเดินทางหรือยกเลิกทางบริษัทบอกไม่ได้ถ้าไม่ไปกับเค้าขอยึดเงินมัดจำซึ่งไม่ได้ให้การช่วยหรือแก้ไขอื่นๆๆใดจะยึดอย่างเดียวด้วยสถานการณ์แบบนี้ต้องทำอย่างไรคะช่วยแนะนำด้วนค่ะ