เนื่องวันที่ 7 กพ.63 ผมได้ขอติดเน็ตผ่านทาง เซลล์ Porperty Customer . เพราะของเป็นเซอร์วิสอพาร์ทเม้นให้เช่าสำหรับชาวญี่ปุ่น ทางเราไม่ได้ขายขาด แต่เป็นการให้เช่าระยาวบริษัทเราจะเป็นคนดูแลทั้งหมดของตัวอาคาร ผมขอติดตั้งบ่อยมากเพราะไม่ให้คนญี่ปุ่นติดเองเพราะเวลาไม่มีคนเช่าเราจะยกเลิกเพราะเราไม่ต้องการจ่ายใว้เวลาห้องว่าง. ผมเคยติดตั้งมาแล้วประมาณ30หมายเลข แต่เมื่อวานนี้จากที่ผมได้รับ SMS ยินยันการาติดตั้งเมื่อวันที่7กพ63บอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเพื่อยันยันการติดตั้ง24/2/63. แต่พอวันติดตั้งคือเมื่อวานวันที่ 24/2/63 ไม่มีใครติดต่อมา เวลา 10.06 น.ผมโทรเข้า CC.เจ้าหน้าที่ CC. แจ้งว่ามีใบงานนัดใว้แล้วช่วงเช้าก่อนเที่ยง หากใกล้ๆเที่ยงไม่มีคนติดต่อมาให้โทรเข้ามาใหม่อีกครั้ง. จนเวลา 11.43 น. ไม่มีคนติดต่อมาผมก้ได้โทรเข้า CC.อีกครั้งเจ้าหน้า CC.พยายามโทรหาช่างแต่ติดต่อไม่ได้แล้วบอกว่าจะให้ช่างโทรกลับหาผม. แล้วผมก้ไปพักเที่ยงกินข้าวแต่กลับมามีช่างเข้ามาในออฟฟิตผม โดยติดต่อที่น้องแผนกFrontแล้ว. Front.บอกรอบ่ายโมงเพราะติดพักเที่ยง แต่ทางช่างขอเข้าไปเช็คสัญญาณในออฟฟิตก่อน โดยน้องเขายืนเฝ้า. ผมกลับมาผมถามช่างทรูว่าทำไม่รอช่างอาคาร.ช่างทรูบอกว่าไม่เกี่ยวกัน คือมันจะไม่เกี่ยวได้ยังไงพื้นที่อาคารทั้งหมดผมเป็นฝ่ายผมดูแล. และที่รับไม่ได้สุดๆคือ ในออฟฟิตผมโต๊ะหัวหน้าแผนกแม่บ้านผมชาร์ทแบตโทรศัพท์ใว้ แต่ช่างทรูมีการดึงออกเพื่อเสีบยปลั๊กโน๊ตบุคของตัวเองโดยไม่บอกเจ้าของโทรศัพท์สักคำ ขอร้องเรียนดังนี้ครับ.
1.ก่อนเข้ามาติดตั้งไม่มีการโทรแจ้งหรือนัดเวลาก่อนเข้าหน้างงาน
2.ไม่มีมารยาทเอามากๆ ทำไมถึงกล้าถอดปลั๊กที่เขาเสียบชาร์ทดทรศัพท์ใว้ออกโดยไม่แจ้งเจ้าของเครื่องก่อน
3.การเข้าพื้นที่แต่ละครั้งควรมีข้อมุลคนติดตั้งว่าในนามบริษัทหรือบุคคล ไม่ใช่จะเข้าบอกว่าไม่เกี่ยวกับช่างอาคาร
ปล.1 หมาบเลขที่ ติดตั้ง NF00716x1 ติดตั้งเมื่อวันที่ 24/2/2563.
ปล.2 ถึงจะเป็นซับที่ทางทรูจ้างมาก็น่าจะมีการอบรมมารยาทก่อนเพราะยังไงก็มาในามบริษัทรู
ขอร้องเรียน เจ้าหน้าที่ติดตั้ง Internet True Online ครับ
1.ก่อนเข้ามาติดตั้งไม่มีการโทรแจ้งหรือนัดเวลาก่อนเข้าหน้างงาน
2.ไม่มีมารยาทเอามากๆ ทำไมถึงกล้าถอดปลั๊กที่เขาเสียบชาร์ทดทรศัพท์ใว้ออกโดยไม่แจ้งเจ้าของเครื่องก่อน
3.การเข้าพื้นที่แต่ละครั้งควรมีข้อมุลคนติดตั้งว่าในนามบริษัทหรือบุคคล ไม่ใช่จะเข้าบอกว่าไม่เกี่ยวกับช่างอาคาร
ปล.1 หมาบเลขที่ ติดตั้ง NF00716x1 ติดตั้งเมื่อวันที่ 24/2/2563.
ปล.2 ถึงจะเป็นซับที่ทางทรูจ้างมาก็น่าจะมีการอบรมมารยาทก่อนเพราะยังไงก็มาในามบริษัทรู