สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 16
ขึ้นอยู่กับว่า... คุณอยากให้ลูกค้าเข้าร้านคุณเพราะอะไร...
ถ้าคุณเน้น ร้านน่านั่ง อยู่สบาย : เค้าจะมาเพื่อนั่ง และอยู่สบาย ไม่ได้สนใจเรื่องกินเป็นหลัก
ถ้าคุณเน้น. วิวสวย สถานที่สวย ร้านสวย : เค้าจะมาเพื่อถ่ายรูป ส่วนเรื่องกินก็เรื่องรองเหมือนกัน
ถ้าคุณเน้นขายอาหาร คุณจะได้ลูกค้าที่มาเพื่อกินจริง ๆ กินเสร็จแล้วไป
เพราะฉะนั้น ถ้าคุณอยากจะเน้นขายอาหารจริง ๆ ...
•ตัดปลั๊กออกไปค่ะ ไม่ให้มีที่เสียบปลั๊กสำหรับลูกค้า
•ตัดแอร์ออกไปค่ะ เปิดพัดลม เปิดหน้าต่างแทน เพิ่มส่วนที่นั่งนอกร้านแบบ open air ได้ แล้วจะกั้นโซนแอร์สำหรับ พนง ก็ได้
แต่ถ้ามันไม่ไหวจริง ๆ ต้องแอร์ ก็เปิด/ปิดเป็นเวลาค่ะ ถ้าลูกค้าถาม ก็ตอบว่าเป็นนโยบายทางร้าน ลดค่าใช้จ่าย
•ตัดเก้าอี้แบบโซฟาออก ใช้เก้าอี้ที่นั่งได้ แต่ไม่เน้นสบาย ตัวอย่าง เก้าอี้ร้าน After U คือร้านเน้น turn over rate สูง ๆ จะใช้เก้าอี้แนวนี้
•ไม่มีจุดกดน้ำดื่มเอง หรือถ้ามี ก็ใช้แก้วกระดาษขนาดจิ๋วแทน เช่น แก้วน้ำเปล่า after U
•เปิด/ปิดร้านเป็นเวลา เช่น 10-14 น 16-20 น อะไรแบบนี้ คือถึงช่วงร้านปิด ยังไงเค้าต้องออกค่ะ พนง ก็ได้พักด้วย ในช่วงที่ไม่ค่อยมีลูกค้า แต่จะทำแบบนี้ได้ คือต้องมีสถิติร้านนะคะ ว่าลูกค้าชอบเข้ามากินกันเวลาไหน
จริง ๆ มีอีกหลายกลยุทธนะคะ ลองสังเกตุจากร้านอื่น ๆ ดูค่ะ
และไม่จำเป็นต้องทำครบทุกข้อนะคะ
การไปอธิบาย หรือไปพูดเตือน เป็นอะไรที่อย่าทำ !!
เพราะความสำเร็จต่ำสุด และไม่ยั่งยืน คุณต้องคอยบอกทุกคน มันไม่ไหว
แล้วทำให้เสียบรรยากาศร้านด้วย ลูกค้าคนอื่น ๆ จะพลอยรู้สึกแย่ แล้วไม่อยากเข้าร้านคุณไปอีก
สู้ ๆ นะคะ
การทำธุรกิจค้าขายในปัจจุบัน มันไม่ง่าย แต่ก็ไม่ยากจนเกินไป ชีวิตคนเราต้องเรียนรู้อยู่ตลอดเวลาค่ะ
ในทุกช่วงเวลา จะมีคนที่ประสบความสำเร็จในกิจการตนเองเกิดขึ้นใหม่อยู่เสมอ ก็ขอให้คุณเป็น 1 ในนั้นค่ะ
ถ้าคุณเน้น ร้านน่านั่ง อยู่สบาย : เค้าจะมาเพื่อนั่ง และอยู่สบาย ไม่ได้สนใจเรื่องกินเป็นหลัก
ถ้าคุณเน้น. วิวสวย สถานที่สวย ร้านสวย : เค้าจะมาเพื่อถ่ายรูป ส่วนเรื่องกินก็เรื่องรองเหมือนกัน
ถ้าคุณเน้นขายอาหาร คุณจะได้ลูกค้าที่มาเพื่อกินจริง ๆ กินเสร็จแล้วไป
เพราะฉะนั้น ถ้าคุณอยากจะเน้นขายอาหารจริง ๆ ...
•ตัดปลั๊กออกไปค่ะ ไม่ให้มีที่เสียบปลั๊กสำหรับลูกค้า
•ตัดแอร์ออกไปค่ะ เปิดพัดลม เปิดหน้าต่างแทน เพิ่มส่วนที่นั่งนอกร้านแบบ open air ได้ แล้วจะกั้นโซนแอร์สำหรับ พนง ก็ได้
แต่ถ้ามันไม่ไหวจริง ๆ ต้องแอร์ ก็เปิด/ปิดเป็นเวลาค่ะ ถ้าลูกค้าถาม ก็ตอบว่าเป็นนโยบายทางร้าน ลดค่าใช้จ่าย
•ตัดเก้าอี้แบบโซฟาออก ใช้เก้าอี้ที่นั่งได้ แต่ไม่เน้นสบาย ตัวอย่าง เก้าอี้ร้าน After U คือร้านเน้น turn over rate สูง ๆ จะใช้เก้าอี้แนวนี้
•ไม่มีจุดกดน้ำดื่มเอง หรือถ้ามี ก็ใช้แก้วกระดาษขนาดจิ๋วแทน เช่น แก้วน้ำเปล่า after U
•เปิด/ปิดร้านเป็นเวลา เช่น 10-14 น 16-20 น อะไรแบบนี้ คือถึงช่วงร้านปิด ยังไงเค้าต้องออกค่ะ พนง ก็ได้พักด้วย ในช่วงที่ไม่ค่อยมีลูกค้า แต่จะทำแบบนี้ได้ คือต้องมีสถิติร้านนะคะ ว่าลูกค้าชอบเข้ามากินกันเวลาไหน
จริง ๆ มีอีกหลายกลยุทธนะคะ ลองสังเกตุจากร้านอื่น ๆ ดูค่ะ
และไม่จำเป็นต้องทำครบทุกข้อนะคะ
การไปอธิบาย หรือไปพูดเตือน เป็นอะไรที่อย่าทำ !!
เพราะความสำเร็จต่ำสุด และไม่ยั่งยืน คุณต้องคอยบอกทุกคน มันไม่ไหว
แล้วทำให้เสียบรรยากาศร้านด้วย ลูกค้าคนอื่น ๆ จะพลอยรู้สึกแย่ แล้วไม่อยากเข้าร้านคุณไปอีก
สู้ ๆ นะคะ
การทำธุรกิจค้าขายในปัจจุบัน มันไม่ง่าย แต่ก็ไม่ยากจนเกินไป ชีวิตคนเราต้องเรียนรู้อยู่ตลอดเวลาค่ะ
ในทุกช่วงเวลา จะมีคนที่ประสบความสำเร็จในกิจการตนเองเกิดขึ้นใหม่อยู่เสมอ ก็ขอให้คุณเป็น 1 ในนั้นค่ะ
เค้กผลไม้ ถูกใจ, เกาะร้าง ถูกใจ, Tsukishiro ถูกใจ, Don Aey ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5615282 ถูกใจ, มีสติในโซเชียล ถูกใจ, หนูโกะ ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1703243 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2716157 ถูกใจ, amantae ทึ่งรวมถึงอีก 87 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 6
ยกเลิก Free ไปเถอะครับ ตอนนี้สัญญาณ 4G ก็มีเกือบทุกพื้นที่แล้วครับ
ผมไม่เคยใช้ Wifi ตามร้านอาหารเลยครับ คือ มากินข้าวกินอาหาร ไม่ได้มาเพื่อนั่งเล่นโทรศัพท์ครับ
ร้านจะมี Wifi หรือ ไม่มี ไม่มีผลอะไรเลยครับสำหรับผม
ผมไม่เคยใช้ Wifi ตามร้านอาหารเลยครับ คือ มากินข้าวกินอาหาร ไม่ได้มาเพื่อนั่งเล่นโทรศัพท์ครับ
ร้านจะมี Wifi หรือ ไม่มี ไม่มีผลอะไรเลยครับสำหรับผม
สมาชิกหมายเลข 5615282 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2716157 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 4717089 ถูกใจ, ทำไมจัง ถูกใจ, amantae ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2720741 ถูกใจ, พลอยพลิน ถูกใจ, EsZe ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 869361 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2983778 ถูกใจรวมถึงอีก 68 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
เรากังวลใจที่ลูกค้านั่งร้านอาหารนานๆ เป็นประจำ
ที่ผ่านมาที่ร้านก็มีลูกค้าที่นั่งนานๆ อยู่บ้าง (ที่ร้านมีฟรีไวไฟ) แต่ลูกค้าที่นั่งนานมากจริงๆ จะสั่งอาหารสองมื้อค่ะ
เพราะเค้านั่งลากยาวตั้งแต่ช่วงเที่ยงจนถึงหัวค่ำ หรือเคยเจอลูกค้าที่นั่งตั้งแต่เที่ยงถึงหัวค่ำเหมือนกันสั่งเครื่องดื่มแก้วเดียว
แต่ลูกค้าเป็นขาจร เลยทำให้เราไม่ได้เจอกับลูกค้าแบบนี้บ่อยนัก
แต่ช่วงสองเดือนที่ผ่านมา มีลูกค้าต่างชาติ 1 ราย มาทานที่ร้าน ส่วนใหญ่จะมากับเพื่อนต่างชาติอีก 1 คน ซึ่งบางทีเพื่อนที่มาด้วยก็จะไม่ซ้ำหน้า
ลูกค้าจะมาที่ร้านทุกวันอังคารค่ะ ซึ่งวันอังคารแรกมาช่วงประมาณบ่ายสามโมง สั่งอาหารคนละจาน เครื่องดื่มคนละแก้ว แล้วก็นั่งจนร้านปิด
(ร้านเราปิดสามทุ่มครึ่ง) หลังจากเราปิดร้านเสร็จลูกค้าก็ยังนั่งเล่นโทรศัพท์ต่อที่หน้าร้านเรา นั่งตรงปุตบาทหน้าร้านค่ะ ประมาณครึ่งชม. ถึงได้ไป
อังคารถัดมาลูกค้าก็มาเหมือนเคย สั่งอาหารแล้วก็นั่งจนร้านปิด พอร้านปิดก็ไปนั่งหน้าร้านเหมือนเดิมเป็นอย่างนี้ทุกสัปดาห์
แต่จุดที่ทำให้เราตัดสินใจมาตั้งกระทู้ เนื่องจากพฤติกรรมการมาของลูกค้าเองก็เปลี่ยนไป ปกติมาประมาณบ่ายสาม อาทิตย์ต่อๆ มาเริ่มมาเร็วขึ้นเรื่อยๆ
เป็นมาบ่ายสองครึ่ง บ่ายโมง จนถึงช่วงเที่ยงกว่า ๆ ส่วนทางด้านอาหารก็สั่งลดลง บางครั้งมาสองคนแต่สั่งอาหารแค่คนเดียว แล้วก็นั่งยาวเหมือนเดิม
ซึ่งลูกค้าพอทานอะไรเสร็จก็มักจะนั่งใช้โทรศัพท์มือถือ โดยมักจะยกขาสองข้างขึ้นมาพาดเก้าอี้ แล้วส่วนใหญ่ลูกค้าจะเอาหลังพิงกำแพง
แล้วก็ขาพาดเก้าอี้อีกตัวที่อยู่ข้างๆ ซึ่งขาก็จะชั้ไปตรงกลางทางเดินร้าน นึกออกไหมคะเหมือนเวลาใครเดินเข้าออกร้านก็จะมีเท้าชี้มาทางคนเดินผ่าน
เรารู้สึกว่าการนั่งแบบนั้นบางทีมันไม่เหมาะสมค่ะ แล้วก็ทำให้เราเสียโต๊ะลูกค้าไป 1 โต๊ะ
เราเป็นเจ้าของร้านที่ใจแคบไปไหมคะ ? ถ้าเป็นเพื่อนๆจะปล่อยให้ลูกค้ามาแล้วเป็นไปแบบนี้เรื่อยๆ ไหมคะ
หรือว่าเพื่อนๆ จะแจ้งให้ลูกค้าสั่งอาหารเครืองดื่มเพิ่มหากเค้านั่งนานแล้ว ?
เราเพิ่งเคยตั้งกระทู้ในนี้นะคะ ถ้า tag ห้องผิดก็ขออภัยไว้ล่วงหน้านะคะ