เรียนถามทรู จ่ายบิลค่าน้ำ ค่าไฟ ผ่านทรูมันนี่ วอเลต

มีเรื่องให้ช่วยหน่อยค่า อยากสอบถามว่า luckylife ข้อความที่โดนเรียกเก็บจากทรู สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ เพราะไม่ได้สมัครและใช้บริการเลยค่ะ แต่มีเรียกเก็บมากับบิลค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือนทั้งๆที่ไม่ได้สมัค

ตามหัวข้อเลยครับสอบถามในแชทแอปทรูวอเลตก็เหมือนไม่รู้เรื่อง เหมือนจะบอกว่าไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขทั้งที่ในแอป ข้อที่4จ่ายบิลสาธารณูปโภค มีให้ชำระค่าเบี้ยประกัน แต่พอชำระพ้อยไม่เข้าเลย

ตามหัวข้อเลยครับหลานเผลอไปสมัครเน็ตซ้ำกันในทรูมันนี่วอเลตเเล้วลงยอดบิลทรูรายเดือนไว้มันจะยกเลิกยังไงได้ครับพึ่งมารู้ตัวตอนตื่นขึ้นมาจับโทรศัพท์ข้อความsmsขึ้นเเล้วในทรูมันนี่วอเลตก็เขียนว่าโปรเเพ็คเน็ต

เปลี่ยนเบอร์ทรูมันนี่วอเลตได้ไหม เบอร์เดิมยกเลิกไปแล้ว จะจ่ายบิลต่างๆไม่ได้เลย ตัองใช่รหัส OTP ที่ส่งไปเบอร์เดิม

คือสมัครเน็ตทรูไปแล้ว ขึ้นยอดตัดเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับแพ็กเกจ ไม่ขึ้นเน็ตให้ ตอนสมัครขึ้นว่ามีปัญหาคืนเงินไม่สำเร็จ ต้องทำยังไง

ไม่อยากคุยกับมะลิครับ มีใครมีอีเมลล์ติดต่อโดยตรงมั้ยครับ

จ่ายเงินค่าเน็ตในซิมรายเดือนแล้วเงินตัดใน true money wallet ที่ใช้จ่ายไปแล้ว แต่เช็คใน app บิลไม่ตัดต้องทำยังไงได้บ้าง

ชำระบิลทรูมูฟเดือนละประมาณ 1600 บาท แต่พอยท์ปัจจุบันมีอยู่ 80 กว่าพอยท์ โดยปกติ ชำระ 25 บาท = 1 พอยท์ ซึ่งปัจจุบันจ่ายบิลมาแล้วประมาณ 10 รอบบิลพบว่าพอยท์ที่มีน้อยกว่าที่ควรจะได้รับเคยติดต่อแจ้งไปแล้วแ