ปัญหาสัญญาณ 1 ปีผ่านไปก็ยังไม่ถูกแก้ไข

จากกระทู้นี้เมื่อปีที่แล้ว https://pantip.com/topic/38894922

ร้องเรียนและโทรไปหลายรอบจากเบอร์เก่า จนมาเปลี่ยนมาใช้เบอร์ใหม่ ก็ยังคงเหมือนเดิม
ลูกค้าเก่า แต่เบอร์ใหม่ เหมือนนับ 1 ใหม่ บริการก็ต่างกันอย่างเห็นได้ชัด

5G จะมาแล้ว แต่ 4G ยังไม่คลอบคลุมทั้งหมดเลย อยู่กรุงเทพฯแท้ๆ คอนโดแยกบางหว้ารถไฟฟ้าผ่าน
สัญญาณที่ได้รับเหมือนลูกเมียน้อย บอกช่างจะมาแก้ไข ติดต่อกับนิติคอนโดก็บอกช่างมาแก้แล้วก็ไม่รู้จะทำยังไง
เพราะเสาที่ติดตั้ง กับมุมห้องที่อยู่ เหมือนมันกระจายมาไม่ถึง อับสัญญาณ ใช้ 4G ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
ต่ำกว่าชั้น 15 ใช้งานปกติ ชั้นสูงฝั่งติดคลองภาษีเจริญ มีปัญหาเกือบทุกห้อง
ใช้ที่อื่นไม่มีปัญหา แต่ขึ้นห้องมามีปัญหาตลอด เน็ตวิ่งไม่ถึง 1mb ต้องโทรไป 1242 เพื่อให้ CC คอยรีเซ็ทสัญญา
วิธีแก้ไขถามจากศูนย์ และ CC คือให้ลูกบ้านติดตั้งอินเตอร์เน็ต แก้ปัญหาเฉพาะหน้าแทน คือจะให้เสียเงินเพิ่มอ่ะ
สัญญาณโทรมาเต็ม แต่สัญญาณเน็ตกาก แล้วจะให้มาติดอินเตอร์เน็ต เหอะๆ

ค่ายไหนมาทำได้ดีกว่า True จะรีบย้ายไปเลยนะครับ ไม่แก้ไขสักที โทรไปแจ้งก็เท่านั้น ขอบ่นหน่อยเหอะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่