บัตร atm กรุงไทย กดใช้ไม่ได้

ช่วยด้วยครับผมเปลี่ยนบัตร atm กรุงไทยเป็นแบบชิปการ์ดที่ใช้รหัสกด 6 หลักเมื่อตอนต้นเดือนมกราคม 2563 แต่ตอนนี้ผ่านมาเดือนกว่าผมกดใช้บัตรatm ไม่ได้ตู้บอกรหัสไม่ถูกต้องทั้งๆที่ผมไม่ได้ทำอะไรเลยตั้งแต่เปลี่ยนบัตรใหม่ ไม่ทราบว่าตู้มีปัญหาหรือบัตร atm ผมมีปัญหา  ผมต้องทำยังไงครับ