iphone x มีเสียงแจ้งเตือน แต่ไม่มีข้อความเด้งขึ้น

พอดีเราใช้ iphone x  ios 13.3.1 มันมีเสียงแจ้งเตือนแอพ หรือข้อความเข้า แต่ไม่มีข้อความเด้งเรย หาไม่ได้ว่าแอพไหนที่แจ้งเตือน มีใครเคยเป็นไหม แล้วมีวิธีแก้ไขรึเปล่า หรือว่าต้องล้างเครื่องใหม่ รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ