Foodpanda ตัดผ่านบัตร ไม่ยอมคืนเงิน

อันนี้เรามาแนะนำ ถึงปัญหาในการสั่งอาหารผ่านแอพ เราสั่งทั้ง Grab, Lineman, Get และล่าสุด คือ Foodpanda ซึ่งมันไม่ใช่ครั้งแรกที่เราสั่ง หลายรอบแล้ว ปัญหาของ Foodpanda ที่เราเจอเรื่องแรกคือเราสั่งอาหารไป และมันขึ้นร้านกำลังจัดเตรียมอาหาร ผ่านไปครึ่งชม. มันเด้งขึ้นมาว่า ร้านได้ปิดทำการ ซึ่งเวลาที่เรารอมานี้คือ ??? เราก็ไม่ได้อะไร 
แต่ครั้งนี้เจ็บสุดคือ ปกติเวลาไม่มีเงินสด เราจะจ่ายผ่านบัตร ครั้งนี้เราใส่ข้อมูลบัตร และสั่งซื้อ พอกดสั่งซื้อปุ๊ป มันก็ตัดเงินในบัตรไปทันที เราสั่งไป 174 บาท แต่สักประมาณ 1 นาที มันยกเลิกออเดอร์เรา เราก็โอเค ยอมรับ แต่มันไม่คืนเงินให้ ( ปัญหาเหล่านี้ไม่เคยเจอในแอพอื่นๆ ) เราสั่งไปเมื่อวันที่ 09-02-63 จนวันนี้ 23-02-63 ผ่านไป 14 วัน ก็ยังไม่ได้คืน ติดต่อทางfoodpanda ยากมาก ไม่มีเบอร์ติดต่อ มีแต่Live Chat กับ Email ตอนติดต่อได้ มันก็บอกให้เราไปติดต่อธนาคารเอาเอง ไม่มีความรับผิดชอบ ซึ่งเคสนี้ไม่ใช่เคสแรกด้วย มีทั้งเพื่อน ทั้งพี่ คนอื่นๆ ที่โดนกันเยอะมาก ( อันนี้มารู้หลังจากโพสถามในFB ) 
อันนี้เราขอแนะนำว่า ใครที่คิดอยากจะสั่งผ่านแอพนี้ แนะนำให้จ่ายเงินสด ไม่มีเรายอมโอนให้คนขับตรงๆดีกว่า ให้ตัดผ่านแอพ ไม่ควรตัดจากบัตร เพราะหนูจะไม่ได้ความช่วยเหลืออะไรเลย