ทำไมเกมเดอะซิมถึงเป็นแบบนี้คะ? TvT

คือเกมมันพึ่งอัพเดตแล้วจู่ๆตัวละครที่เราเล่นก็ขึ้นเป็นสีแดงสลับขาวแล้วมี question mark ตรงกลางหน้าผากซิม ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ mod เลยลบทิ้ง แต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม เราไม่รู้จะทำยังไงเลยอยากจะถามว่ามันเกิดอะไรขึ้นคะ TvT