โหลดแอพใน Microsoft store ไม่ได้

ตามขึ้นกระทู้เลยนะคะ พยายามที่จะแก้ด้วยการ เข้า services > windows update > เปลี่ยนจาก disabled เป็น manual พอกด apply มันขึ้นว่า access is denide แก้ยังไงคะ (ขออภัยค่ะ แนบรูปไม่ได้ค่ะ)