ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ จากประกันคู่กรณี แค่นี้เพื่อนๆคิดว่าโอเครไหม

สวัสดีค่ะนี่เป็นครั้งแรกที่เราเข้ามาตั้งกระทู้สนทนา
เราเป็นฝ่ายถูกรถคู่กรณีถอยหลังมาชนท้าย รถเราด้านหน้ายุบ  ฝากระโปรงหน้าด้ง กันชนบุบ
ประกันชั้นหนึ่งทั้งคู่ค่ะ
รถเราเข้าซ่อมอู่เป็นเวลา10 วัน มีเอกสารการรับรถ
วันที่เข้า-ออกชัดเจน        
      พอวันที่เราไปเดินเรื่องที่สนง.ใหญ่คู่กรณี เรื่องค่าขาดประโยชน์ เพราะเรามีค่าโดยสารรถแท็กซี่ ไปกลับ ค่ารถไฟฟ้าใต้ดิน เดินทางตลอด10 วัน 
เพราะ ล่าสุดทราบว่าค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ให้รถไม่เกิน7 ที่นั่ง ไม่เกิน500 บาทต่อวัน 
เราไม่มีใบเสร็จเนอะ เพราะนั่งแท็กซี่ ขึ้นรถไฟฟ้าใต้ดินก็แลกเหรียญสีดำไปแต่ล่ะเที่ยวเท่านั้น
      เราเรียกไปที่ 5000 บาท 10วัน(ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ให้รถไม่เกิน7 ที่นั่ง ไม่เกิน500 บาทต่อวัน)และค่าเสื่อมสภาพรถ 
อู่ตีมาว่ามันมีค่าเสื่อมเพราะรถเราไม่ได้เปลี่ยนชิ้นส่วนและถ้าในอนาคตรถมีการขายอาจจะถูกกดราคาลง 
เพราะด้านหน้าเมื่อเคาะฝากระโปรงแล้วไม่เหมือนเดิม 
      ประกันคู่กรณีบอกว่า ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถตีให้ 2500 เพราะว่าซ่อมจริงๆแค่5 วันก็เสร็จ  
เราเข้าใจว่า ซ่อม5 วันเสร็จ แต่ถามหน่อยว่าจะไปเร่งอู่ได้ยังไงให้ซ่อมให้เสร็จไวไว เราซ่อม10วัน ไม่มีรถใช้10วันจริง
ค่าเสื่อมสภาพรถจากการชน ก็ไม่รู้จะเรียกได้ไหม
ปล. เราโทรไปที่คปภ. แล้ว.บอกว่าถ้าตกลงคุยกันแล้วไม่พอใจให้มาร้องเรียนได้
แต่เราก็ไม่อยากเสียเวลา
เราขอไม่พูดถึงชื่อบริษัทประกันภัยเรา และประกันภัยคู่กรณีนะคะ
เพื่อนๆมีความคิดเห็นอย่างไรบ้างค่ะ