โมเดม TOT (ไฟเบอร์) สวิตซ์เปิด-ปิด พัง ใช้ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร ไปเปลี่ยนที่สำนักงานสาขาได้เลยไหม มีค่าใช้จ่ายไหม

กระทู้คำถาม

tot TOT fiber 2U

โมเดม TOT สวิตซ์เปิดปิดตัวโมเดม พัง ใช้ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร (โทรไป 1100 ถามเรื่องค่าใช้จ่ายและเอกสาร เค้าบอกให้โทรถามสาขา แต่โทรไปทีไรก็ไม่เคยรับสาย)
1.ไปเปลี่ยนที่สำนักงานสาขาได้เลยไหม มีค่าใช้จ่ายไหม
2.โมเดมมี 2 ตัว ตัวนึงไม่มีสาย (ตัวนี้พัง) อีกตัวนึงที่มีเสาสัญญานอันนี้ใช้ได้ปกติ ต้องยกไปทั้งสองเครื่อง หรือแค่เครื่องที่พัง
3.คนจดทะเบียนไม่ว่าง ถ้าให้ญาติไปเปลี่ยน ต้องใช้เอกสารมอบอะไรบ้าง

แก้ไขข้อความเมื่อ