ซื้อของใน shopee แล้วมีปัญหาสามารถติดต่อใครได้บ้างครับ

กระทู้คำถาม
ผมเพิ่งจะลองซื้อของใน shopee ผมใช้วิธีชำระเงินโดยการโอนเงินจากบัญชีธนาคารผ่าน mbanking ก็โดยการแนบหลักฐานอัพโหลดไฟล์รูปภาพขึ้นระบบ แต่ได้รับการตอบกลับจาก shopee มาว่าการแจ้งโอนเงินล้มเหลวหลักฐานไม่เพียงพอ แบบนี้เงินที่ผมโอนไปก็ไม่เสียฟรีหรอครับ เคสแบบนี้ผมสามารถติดต่อใครได้บ้างครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่