เมื่อวานมีเซลโทรมาแจ้งหรือแนะนำให้เปลี่ยนกล่องทรูวิชั่นที่ผมใช้อยู่ว่าจะใช้งานไม่ได้เพราะเปลี่ยนดาวเทียม เลยเสนอให้ผมเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น จากที่ผมใช้แพ็กเกจโทรศัพท์ 200 บาทต่อเดือน ให้ ไปใช้ แพ็คเก็จ 300 บาทต่อเดือน ติดสัญญา 1 ปี เพื่อให้ได้รับสิทธิเปลี่ยนกล่องและติดตั้งจานใหม่ฟรี และยังแนะนำว่าสมัครแพ็กเกจดูทรูวิชั่น 100 น่าจะเป็น enjoy pack ก็จะได้รับสิทธิดูแพ็กเกจ ทรูพรีเมียร์(ที่ผมสมัครรับชมอยุ่ประจำ) กับ อีกแพ็กนึงฟรี(น่าจะเป็นแฟมมีลี่พลัส) ฟรี 6 เดือน ผมจึงตอบตกลง
 
วันต่อมาช่างนิดต่อมาติดตั้งทันที พอติดตั้งเสร็จ ผมลองเปิดใช้งานดู ปรากฎว่า ช่องที่ดูได้มีแต่ enjoy pack แต่ช่องที่คุยกัน เช่น ช่อง ฟุตบอล หรือช่องแฟมีลี่พลัสไม่สามารถรับชมได้เลย โทรไปที่ 1242 ก็แจ้งว่าเราสามารถรับชมได้แค่นี้ ทำให้รู้สึกเหมือนโดนหลอกยังไงก็ไม่รู้ครับ แล้วอย่างนี้ต้องทำยังไงครับ