โดนหักเงิน 31.05 จากการซื้อเกม

สวัสดีค่ะต้องการสอบถามเกี่ยวกับเรื่องการชำระเงินค่า spotify ผ่าน true money wallet ค่ะ พอดีเดือนที่แล้วลืมเติมเงินค่า spotity ให้ระบบหักอัตโนมัติจึงใช้งานมาเรื่อยๆ แล้วต้องการจ่ายเงินย้อนหลังค่า spoti

แจ้งทางไหนได้มั่งครับ

ผมสงสัยว่าทำไมต้องหักด้วยผมกดสั่งซื้อปุ้ปโดนหักเลยเงินก็ไม่ขึ้นให้ขึ้นแต่คำสั่งซื้อล้มเหลวพึ่งเติมมาเมื่อกี้ตอนนี้ก็ช่วงโควิดออกไปไหนไม่ได้อีกกว่าจะได้เงินมาก็ลำบากต้องมา

จะซื้อเกมในOrigin แล้วโดนหักเงินไปสี่ครั้ง ครั้งละ31.05บาท ตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน รอบแรก - ตั้งแต่วันอาทิตย์ รอบสองสามสี่ - วันนี้ ควรรอ หรือจะให้ทำยังไงคะ????

คือจะกดซื้อเกมแล้วมันทำรายการไม่สำเร็จ ผมก็กดซื้อย้ำๆไม่ได้สักที พอเข้ามาดูในรายการการโอนเงินใน true wallet โดนหัก 31.05 บาท6ครั้ง  เราต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนครับ

เรื่องมีอยู่คือผมจะเติมเงิน steam จำนวน 300 บาท เพื่อทำการซื้อของโดยใช้การหักผ่าน true money wallet (ในบัญชีมีอยู่ 400 ) ผมก็ทำการสั่งซื้อปกติเหมือนที่เคยทำแต่มัน บอกว่าล้มเหลวเนื่องจากเงินในบัญชีไม่พ

ผมจ่ายเงินซื้อแพ็คบันเดิลใน Apex เขาเก็บเงินผม 31.05 บาทแต่ก็ทำรายการไม่สำเร็จผมเลยติดต่อเจ้าหน้าที่ True ไปเขาก็ให้ผมรอแล้วก็บอกว่า แนะนำให้ เพิ่มเงินจากราคาไป 31.05 บาท ผมก็ลองแล้ว origin ก็หักไป 31

พอดีผมจะสมัครorigin accessเเต่มันมีปัญหาเลยไม่ผ่าน พอผมไม่เช็คเงินใน true wallet มันก็หักเงินไปเสียเเล้ว

ึือผมจะซื้อเกม GTAV ราคา 349.50 บาท แล้วใน steam มีเงิน291.60 บาท แต่ว่าใน wallet หักไป 122.03 บาทแล้วใน steam ไม่หัก เพราะมันขึ้นว่าธุรกรรมล้มเหลว แต่ว่าใน wallet หักไปแล้ว แต่ไม่ได้เกมทำไงดีครับ