สอบถามเกี่ยวกับประกันชั้น1ครับ

พอดีทำประกันชั้น1กับบริษัทหนึ่งไว้ ตอนไปทำเขาก็จะมาถ่ายรูป รอยที่มีอยู่ก่อนที่จะทำประกันไว้ แล้วผมนำรถไปชนเสามามีรอยใหม่ที่เพิ่มขึ้นมาแบบนี้ทางบริษัทจะทำให้เราไหมครับ...พอดีรอยใหม่อยู่ส่วนเดียวกับรอยเก่าที่ฝาท้ายแต่คนละรอย ทางบริษัทเขาบอกว่าผมต้องเสียค่าซ่อมกับเขาคนละครึ่งเพราะว่าฝาท้ายก่อนทำประกันมันมีรอยอยู่แล้วที่นึงจึงไม่รับเครมเพราะมันเป็นชิ้นเดียวกันกับที่มีรอยอยู่แล้ว ใครรู้ช่วยบอกผมหน่อยครับมันเป็นแบบนี้ใช่ไหม