รับสายแทน A เพราะ A กำลังคุยงานกับแผนกอื่นอยู่
เราควรพูดแบบไหนดีคะ

เรา : สวัสดีค่ะ
ปลายสาย : สวัสดีครับเรียนสาย A ครับ

เราควรตอบปบบไหนดีคะ

1. "ตอนนี้ A ยังไม่สะดวกรับสายค่ะ"
2. "ตอนนี้  A ไม่ว่างรับสายค่ะ"
 
ขอแค่ 2 ช้อยนี้นะคะ อันไหนสุภาพกว่ากันคะ