ว่าด้วยการย้ายเราท์เตอร์เน็ตของทรู

ว่าด้วยเรื่องการย้ายเราท์เตอร์เน็ตจากชั้น3มาชั้น1 เราโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ นางก็บอกให้ไปที่Shop พอไปที่Shop นางก็ให้เบอร์ช่างไปติดต่อช่างเอง พอติดต่อช่างนางก็เข้ามาเช็คละบอกว่าย้ายไม่ได้เนื่องจากสายที่ติดอยู่ไม่ใช่ไฟเบอร์ แนะนำให้รอหมดสัญญาแล้วไปยกเลิกหลังจากนั้นค่อยสมัครและติดตั้งใหม่ (ตอนแรกบอกให้ใช้ชื่อคนอื่นมาสมัครติดใหม่) เราก็เลยรอมา1เดือนกว่าๆ เพื่อให้หมดสัญญา พอหมดเราไปยกเลิกเพื่อจะทำตามคำแนะนำจากช่าง ปรากฎว่าที่Shopบอกว่าปกติไม่ต้องยกเลิกสามารถย้ายฟรีได้1ครั้ง จากนั้นบอกว่าได้แจ้งผู้จัดการให้ทราบแล้วรอช่างเข้ามาทำการย้ายให้ผ่านมาเกือบ2วันช่างโทรเข้ามา แต่ช่างถามว่าเน็ตมีปัญหาอะไร(ปรากฏช่างไม่รู้ว่าทำเรื่องย้ายเน็ต)​พอบอกไปช่างเลยบอกจะให้ส่งช่างทางนี้เข้ามาดูและประเมินค่าใช้จ่ายอีกที สรุปเราเชื่อใครได้บ้าง เค้าได้สื่อสารกันไหม เราเสียเวลามาเยอะมาก ตอนนี้อยากยกเลิกและเปลี่ยนไปเจ้าอื่น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่